Sajnos most egy negatív tapasztalat.
Múlt hét péntek reggel leadtam a Yaris-t egy kuplung cserére és egy kisebb karosszéria javításra (hátsó lökhárító műanyag benyomódott és be is szakadt pár centin). Abban egyeztünk meg hogy e hét csütörtökre meglesz. 1 hónappal korábban egyeztettük az időpontot erre, az iskolai szünet miatt.
Csütörtökön reggel telefonálok: mikor mehetek az autóért? Válasz: jövő héten! Bakker, 4 munkanap telt el és szinte nem nyúltak hozzá. Leszerelték a lökhárítót, elküldték fényezésre, a kocsi meg az udvaron állt. Közben nem lehetett volna kuplungot cserélni? Nem értem.
Délután újra telefon, hogy akkor mi lesz? Péntek délután (ma) biztos elhoznám az autót, így kössék fel, mert kell a munkába. Azt mondták nekiesnek, meglesz.
Ma hívnak 1 körül, semmit nem haladtak semmivel, a munka befejezésének várható időpontja +1 hét múlva. De adnak csereautót.
Megyek a csereautóért a megbeszélt időpontra (pontosan érkeztem). 10 percet kellet várnom mert a szervizügyintéző cigizett hátul. Bekísér, átad egy kulcsot meg egy forgalmit. Egy fiatal Yaris. Nézem a kerekét: nem lapos ez? Gyujtás ráad: világít a guminyomás-lámpa. Akkor azzal beállás a szervizbe, guminyomás korrekció, szenzor reset. Persze a gyereküléseket nem tették át, és nem is tudták, mert az én autóm másik telephelyen van. Mondtam, hétfőn jövök megint, addig legyenek itt az ülések, mert ez így nem kafa, hiába csereautó.
Elhoztam a vasat. Csöng a telefon: nézzem már meg a kulcs csomón, nincsenek rajta valami plussz kulcsok? De, mondom, nem csak a slussz van. Na akkor azokat feltétlen hozzam be hétfőn.
Hahó! Miféle brigád ez?