Megértem az ilyen problémát, nyilván frusztráló. Sajnos az utóbbi időben egyre gyakoribb az olyan bevezetés, ahol nincs elég idő, pénz az egész bevezetésre, a rendszer olyan lesz, amilyen, és a felhasználók nem kapnak képzést. Ennek többnyire két felelőse van: az adott cég menedzsmentje (aki vagy hozzánemértésből, vagy egyéb okokból alulméretezi a büdzsét, egyáltalán beleviszi a céget a bevezetésbe) és a tanácsadó cég akik bevezetik az SAP-t ilyen feltételek mellett. Az SAP drága, a hozzáértő tanácsadók, fejlesztők drágák. Nem kellene mindenkinek SAP-t használni, van ahová egy egyszerűbb rendszer is elég lenne, de menő azt mondani (mármint a cégvezetésnek), hogy SAP-t használunk és mindig akad olyan, aki bevezeti, még ha messziről látszik is, hogy ennyiből nem lesz jól működő rendszer.
Ez aztán sajnos nem kelti jó hírét, pedig remek dolgokat meg lehet csinálni, legalábbis az ügyfeleink közül azért sokan vannak, akiktől kapunk nagyon pozitív visszajelzéseket és látom, hogy a korábban 10 excel táblából összevarázsolt beszámolóját (aminek az adatait CTRL-C CTRL-V technikával rakosgatta át a képernyőről az excelbe), most néhány adat megadása után 10 perccel látja a képernyőn és onnan akár egyből olyan formába mentheti el, amilyenbe szeretné. Szóval, csak az SAP (mint rendszer, nem feltétlen mint a cég) védelmében mondom, hogy lehet ezt jól is csinálni.
Dühítő az, amikor volt egy már megszokott, a mindennapi életben embertömegek számára is viszonylag gördülékenyen kezelhető Infosys, Andoc, stb., majd egyszer csak jön a hír, hogy január 1-től ezek nem lesznek, ellenben indul az SAP. Éles váltás, semmi átmenet. Az hagyján, hogy újra kellett tanulni a kezelés logikáját, de a tartalma sem megfelelő, nem lettek időben importálva a cég mindennapi működéséhez elengedhetetlen dokumentumok. Mindez több hónapja tart, a napi munkavégzésemet kb 85%-ban leköti. És akkor még semmi szakmait nem csináltam...