Tisztelt Hölgyem/Uram!
Egy problémával szeretnék Önökhöz fordulni.
Már évek óta idegesít a az ami a Kőnyves Kálmán Krt/ Kőbányai út sarkán helyezkedő ENI töltőállomásukon folyik.
A dolgozók egyszerűen képtelen mosolyogni, senki sem kérdezi meg, hogy segíthet-e esetleg lemosni az ablakot, de ez még nem is érdekelne, mert az egy dolog, hogy parasztok, de amikor bemennék vásárolni, még nekem kell hangosan köszönni a sarokban dohányzó és trécselő alkalmazottaknak, hogy utána az orrom alá tolják a 600 forintos kínai helyzetjelzőt, amit végül az 500 méterre lévő konkurenciánál kaptam meg harmad áron (200ft/2db!Osram!), ez már igazán rossz érzés és még nekem kellemetlen.
Idegesít, hogy a frissen felújított mosólyukban nem tudom lemosni a kocsimat, mert az a veseköves silány hugyozás semmire sem elegendő. Biztos vagyok benne, hogy sokba került és most nagyon boldogok és büszkén reklámozzás, de ki kell ábrándítanom a marketinges kollégáknak, mert amit tudatlanul nyomatnak, sajnos egy kalap fos.
Miért van az, hogy tél közepén nem képesek minimum egy vödör ablakmosóval bekevert vizet kikészíteni a szerencsétlen autósoknak? Miért csak egy vödör jeges sima víz van kirakva egy szétfoszlott gumis lehúzóval?
Sajnálom, hogy a környék legdrágább kútja a Hungária mentén egyszerűen ennyire igénytelen. Szar érzés amikor bemegyek és egyszerűen olyan a kiszolgálás és a szolgáltatás, hogy még úgy érzem Ők tesznek szívessséget nekem.
Kettő naponta tankolok Önöknél, de már egyre inkább kezdek átszokni a szomszédos shell kútra a már többször tapasztalt siralmas állapotok miatt. A Shellnél amint megállok minimum egy, de van hogy két alkalmazott jön felém !mosolyogva!, megkérdezi, hogy segítehet-e, a vödör ott !gőzölög! habosan! minden csapnál és ami a non plus ultra, a kutas által frissen lemosott ablakot még !le is törli a kihelyezett papírtörlővel!. Hihetetlen, nemde? Ezt hívják SZOLGÁLTATÁSNAK!
Hobbim során autós körökben mozgok és ahogy hallottam a legtöbb ismerősöm is járt már ezen az állomáson és hasonló véleménnyel már rég inkább más kutat választottak.
Én továbbra is szeretnék Önöknél Elkölteni a Pénzem, amennyiben ebben Önök is Partnerek.
Őszintén remélem, hogy sikerül változtatni a kút hozzáállásán, mert nem hiszem, hogy ez az út sokra vezet a jövőben.
Kellemes Ünnepeket és Boldog Újévet!
Üdvözlettel: