Sziasztok!
Többször rendeltem tőlük gyári alkatrészt, pozitív tapasztalatokkal.
Ma éppen nem az volt. Mentem hozzájuk, mert tegnap telefonáltak, hogy megvan az alkatrész, mehetek érte, tök rendesek, tényleg. Mondtam, hogy oké, kedden tudok menni érte, mondták rendben.
Odaértem, egy hölgy ül a tér közepén, kedvesen kérdi miben segíthet, mondom alkatrészért jöttem. Toyota? Igen, Toyota.
Jaj, hát pont pár perce ment el az illetékes munkatárs ebédelni, egy óra múlva vissza tudnék-e jönni?? Mondom tegnap telefonáltak, azt senki nem mondta, hogy ebédszünetben nem lehet jönni, gondolom valaki csak ki tudja adni. Na, elment egy percre, jön vissza, sajnos nem tudja megoldani a szervizes kolléga. Bakker, akkor én tegnap a kulcsemberrel beszéltem!! Megkértem a hölgyet, hogy legyen kedves jelezni, hogy módosítsák a protokollt, mert a város másik oldaláról volt most egy 25 km-es utam ezért. Mondja, hogy igen, ez tényleg kellemetlen, mondom igen, tényleg, viszontlátásra.
Előtte voltam két boltban, megrendelt dolgokért (sehol nincs semmi készleten lassan), mindenhol volt, aki kiszolgált.
Ha ezek után visszamegyek, és még nekiáll az illető vicceskedni, akkor még a panaszkönyvbe is beírok.