Toyota Club Hungary [ Forum ]
Toyota Klub Magyarország Egyesület => Márkakereskedők => A témát indította: laczi - 2004.04.16 21:53:55
-
Megnéztem a márkakereskedõk témákat és csodálkozva látom, hogy nincs Emil Frey téma.
Mikor én vettem az autóm napi 6-8 autót adtak át. A kereskedõ nagyon korrekt volt, gyakorlatilag 8% kedvezményt adtak úgy, hogy nem kellett alkudni (akció). Ez a kedvezmény járt az egyéb felszerelésre is (riasztó, meg a csomagtartóba vettem egy gumiszõnyeget). Ingyen adtak az utastérbe gumiszõnyeget, valamint egy piros Toyotás táskában a háromszög, e.ü. csomag stb. Az autó átvételekor pedig kaptunk egy Emil Frey pezsgõt, aminek ugye nem anyagi, hanem gesztus értéke van.
Ja és a régi autót korrekt áron beszámították.
A szervízrõl nincs tapasztalatom, ne is legyen (na jó az éves kötelezõ).
Üdv:
-
Azt az előbb elfelejtettem leírni, hogy a csomagtartó gumiszőnyeget elfelejtették belerakni (valószínüleg megrendelni is). De ezt másfél hét alatt pótolták.
Még jó, hogy a nejem az átvételkor belenézett a csomagtartóba, nekem nem biztos, hogy eszembe jutott volna, csak már indulhassak haza. :lol:
-
Feleségemnek még előző nyáron nekimentek (a kocsi akkor 2 hónapos volt). Nem nagy ügy, lemez nem sérült csak az ütköző és az egyik lámpa ment el. Fizetett a biztosító és az egyik lámpát valamint az ütközőt az Emil Frey-nél kicserélték, +az ütközőt újrafényezték.Az autót 2 nap alatt megcsinálták, kívül-belül kitakarítva, mivel kértem a törött alkatrészeket azokat nagyon szépen becsomagolva kaptam vissza.Nagyon korrektek voltak, gondolhatjátok ,hogy örültem újra gyönyörű volt az autóm.De-és sajnos itt van ez a kis de. Pár hónappal később feleségem a hugával és újszülött babájával a belváros közepén a jó kis forgalomban megállt és többé nem tudott elindulni! Végül kihívták a Toyota Asistance-ot akik fél órán belül kint is voltak. Majd kiderült ,hogy a lámpacserénél az Emilesek csak úgy visszahajították az akkukábelt és az lerázódott... Szóval jó-jó a szolgáltatás csak lehet ,hogy minden szervíz után le kellene ellenőrizni a csavarokat? Mi van ,hogyha kereket cserélnek és nem húzzák meg a kerékcsavarokat vagy ha a feleségem épp a pusztán van valahol -20 fokban?
-
Kollégámnak meghúzták a jobb elejét, kb. tenyérnyi horpadás és festék hiány, plusz a bal elején egy kis karc mert nekitolta a másiknak.
Emil-Frey -hez lett gurítva mert ott vette, biztosítóval ők intézték. Számla 380.000Ft ez tuti nem tiszta dolog. (csak a munkadíj 140e)
Nekem a Yaris hepehupás tetejét amire a jégtömb esett ~80körül csinálták ugyanott.
-
Amikor a Corollámat vettem, Emil Freynél érdeklődtem először. A főnök, asszem Sávolt Lajosnak hívják, majdnem kidobott, annyira nem érdekelte őt az eladás. Valószínűleg csak terepjárókat stb. szeret eladni, mert azokon jóval nagyobb az árrés
-
Amikor a Corollámat vettem, Emil Freynél érdeklődtem először. A főnök, asszem Sávolt Lajosnak hívják, majdnem kidobott, annyira nem érdekelte őt az eladás. Valószínűleg csak terepjárókat stb. szeret eladni, mert azokon jóval nagyobb az árrés
SÁVOS LAJOS
-
Amikor a Corollámat vettem, Emil Freynél érdeklődtem először. A főnök, asszem Sávolt Lajosnak hívják, majdnem kidobott, annyira nem érdekelte őt az eladás. Valószínűleg csak terepjárókat stb. szeret eladni, mert azokon jóval nagyobb az árrés
SÁVOS LAJOS
Vagy Sávolt Attila :-D
-
Oké, na S Á V O S L A J O S! - azért írtam, hogy "asszem":-), mert nem voltam biztos benne, de a lényegen nem változtat, az úriember - legalábbis akkor - nem volt vevőbarát formában...
-
Jólvanna :-D :-D :-D
-
Nyilván rengeteg függ attól, hogy melyik kereskedővel találkozik az ember. Én Kovács Tibortól vettem az autót, azt mondta ő a szalonvezető (idén március elején). Maximálisan udvarias volt, jól elbeszélgettünk, sőt mivel elmesélte, hogy a Renaultnál dolgozott korábban, megkérdeztem a véleményét az új Mégane-ról a Toyotával szembeállítva. Végül szerintem nagyon korrekt választ adott, hiszen mindkét márka előnyeit ecsetelte úgy, hogy közben mégis a Toyotára beszélt rá.
Mikor másfél hét után vissza kellett menni a csomagtartó gumiszőnyegért, amit elfelejtettek megrendelni majdnem egy órát kellett várni rá, mert egy németül beszélő úriemberrel tárgyalt. Már elég bosszús voltam, de mikor sorra kerültem nagyon kérte az elnézést, mivel az osztrák nagykövet nézegette a Toyotákat. Lehet, hogy a nagykövet úr azóta egy RAV-4-gyel furikázik?
Üdv:
-
Emil Frey - Pongrácz László ügyintéző
3 hete tettem be a lábamat először, és már furikázom a kis japán csodával :-) ! Állandő udvariasság, kedvesség, beleértve az első alkalmat is, amikor ócska melegítőben estem be, inkább kéregetőnek, mint potenciális ügyfélnek kinézve.
Mivel ez az első új autó vásárlásom, nem igazán tudom mihez hasonlítani az autószalont, de én teljes mértékben meg vagyok elégedve minden tekintetben velük, vásárlás, biztosítás, fizetés, átadás, minden flottul ment, kár, ahogyan ebben az országban kevés helyen tapasztalni ilyesmit.
Csak remélni tudom, hogy a későbbi találkozásaink ( a ritka kötelező szervízek alkalmával ) során is hasonló hozzáállást tapasztalok majd.
-
Ma ott volt találkozóm valakivel, úgyhogy bementem körülnézni egy kicsit.
kb 20 percig voltam ott, nézegettem a prosikat, a kocsikat, egy csinos titkárnőt, de senki nem szólt hozzám, a 20 perc alatt, amíg ott voltam.
A múlt évben, mielőtt vettem a Corollát, akkor is hasonló volt a helyzet, nekem kellett megkérdeznem valakit, hogy tudna -é segítenio, mire nagynehezen előkerített egy üzletkötőt.
Lehet, hogy melegben nem szeretnek kocsit eladni?
-
Ma voltam náluk, árajánlatot szerettem volna kérni, de rám se sz@rtak. Két :?:értékesítő:?: srác volt bent -egyedül voltam ügyfél a Toyota oldalon- de ki sem bújtak a telefonjaik mögül.
Kb. 20 perc múlva már rosszalkodtam, tenyérrel fogdostam a fényezést, nyitogattam az ajtókat, de semmi... :evil:
Aztán végül odamentem az egyikhez, de a 2. mondatban (az első valami köszönésféle volt) közölte, hogy nem ad ajánlatot, mert ma kapják meg az új árakat, a régiek már nem jók. (Más kereskedés szerint amíg nincs új, addig a régi ár működik.)
Remélem jó sok autót eladnak ezzel a hozzáállással. :twisted:
-
Ma voltam náluk, árajánlatot szerettem volna kérni, de rám se sz@rtak. Két :?:értékesítő:?: srác volt bent -egyedül voltam ügyfél a Toyota oldalon- de ki sem bújtak a telefonjaik mögül.
Kb. 20 perc múlva már rosszalkodtam, tenyérrel fogdostam a fényezést, nyitogattam az ajtókat, de semmi... :evil:
Aztán végül odamentem az egyikhez, de a 2. mondatban (az első valami köszönésféle volt) közölte, hogy nem ad ajánlatot, mert ma kapják meg az új árakat, a régiek már nem jók. (Más kereskedés szerint amíg nincs új, addig a régi ár működik.)
Remélem jó sok autót eladnak ezzel a hozzáállással. :twisted:
Sajnállak...
Talán ugorj be a Superékhez. Ők Superek :)
De persze összehasonlítás miatt, azért jó ha körbenéz az ember.
-
Köszi :D
Superéknél már voltam, ott kaptam ajánlatot is.
Körbejárom a kereskedőket, ki enged többet a feléből... :twisted:
-
Köszi :D
Superéknél már voltam, ott kaptam ajánlatot is.
Körbejárom a kereskedőket, ki enged többet a feléből... :twisted:
Hajrá!!
Egyébként mire vadászol?
-
Ma voltam náluk, árajánlatot szerettem volna kérni, de rám se sz@rtak. Két :?:értékesítő:?: srác volt bent -egyedül voltam ügyfél a Toyota oldalon- de ki sem bújtak a telefonjaik mögül.
Kb. 20 perc múlva már rosszalkodtam, tenyérrel fogdostam a fényezést, nyitogattam az ajtókat, de semmi... :evil:
Aztán végül odamentem az egyikhez, de a 2. mondatban (az első valami köszönésféle volt) közölte, hogy nem ad ajánlatot, mert ma kapják meg az új árakat, a régiek már nem jók. (Más kereskedés szerint amíg nincs új, addig a régi ár működik.)
Remélem jó sok autót eladnak ezzel a hozzáállással. :twisted:
M+F kiskőrös :)
-
Misi : Corolla Wagon 1.6 Sol 8)
Tamas69: Köszi, de Bp mellett lakom, van itt is elég márkakereskedés. Bár egy próbát megérne... :D
-
Misi : Corolla Wagon 1.6 Sol 8)
Tamas69: Köszi, de Bp mellett lakom, van itt is elég márkakereskedés. Bár egy próbát megérne... :D
Kettőt is.
-
Misi : Corolla Wagon 1.6 Sol 8)
Tamas69: Köszi, de Bp mellett lakom, van itt is elég márkakereskedés. Bár egy próbát megérne... :D
Kecskeméten is vannak, az nics messze! :)
Kérdezd Szekét!!! ő náluk melózik!
-
Én is ott vettem.
-
Én sajna nem, pedig el akartam jutni hozzájuk, de valamiért elmaradt, aztán a pest adta a legjobb ajánlatot, és ott lett megvéve, de miután a riasztó ***ása miatt 4x vittem visza a kocsit, a végén én mutattam meg a szervizesnek, hogy hol keresse a kontakthibát, többet nem jártam náluk. - Apám rendíthetetlenül hozzájuk viszi, é s rendszeresen 2x annyiba van a kötelezője, mint nekem :(
-
Kérdezd Szekét!!! ő náluk melózik!
De ha akarod, én pénteken megyek Kecskemétre, tehetek egy inkognitó-tesztet...
-
Misi : Corolla Wagon 1.6 Sol 8)
Tamas69: Köszi, de Bp mellett lakom, van itt is elég márkakereskedés. Bár egy próbát megérne... :D
Kecskeméten is vannak, az nics messze! :)
Kérdezd Szekét!!! ő náluk melózik!
Sajnos még nem melózom, csak nyáron, még a fősuli padjait koptatom :oops: :wink:
Egyébként tényleg érdemes lejönni Kecsóra még Pestről is (nincs is messze, autópályan kevesebb, mint egy óra), el se hinnétek mennyi pesti vett már autót itt :wink:
-
Emil Frey:
Én többet biztosan nem megyek hozzájuk. Felhívtam őket, hogy kérek írásos ajánlatot a megadott feltételekkel 6db(!) Hilux vásárlására. Felvették az adatokat, elérhetőségeket, és megigérték, hogy 24 órán belül megkapom az ajánlatot. Ez kb egy hete történt, azóta is várom...
Elég szomorú, hogy az értékesítőt akivel beszéltem ennyire ne érdekelje egy kb 35 milliós üzlet. Az meg csak a hab a tortán, hogy amikor rá mertem kérdezni, hogy miket tartalmaz a Terra felszereltésgi szint, majdnem lehányt, hogy ezekkel én miért nem vagyok tisztában?
-
Emil Frey:
Én többet biztosan nem megyek hozzájuk. Felhívtam őket, hogy kérek írásos ajánlatot a megadott feltételekkel 6db(!) Hilux vásárlására. Felvették az adatokat, elérhetőségeket, és megigérték, hogy 24 órán belül megkapom az ajánlatot. Ez kb egy hete történt, azóta is várom...
Elég szomorú, hogy az értékesítőt akivel beszéltem ennyire ne érdekelje egy kb 35 milliós üzlet. Az meg csak a hab a tortán, hogy amikor rá mertem kérdezni, hogy miket tartalmaz a Terra felszereltésgi szint, majdnem lehányt, hogy ezekkel én miért nem vagyok tisztában?
Hát, róluk már én is hallottam egy két hasonlót. És amikor én voltam náluk, akkor sem győztek meg igazán.
Azthiszem több klubtársam nevében ajánlhatom viszont a Toyota Super-t. Én is ott vettem a kocsit.
Mindenképp próbáld ki őket!
-
Épp egy éves a kocsim, így el kellene vinni az ajánlott felülvizsgálatra. Úgy terveztem a Superhez viszem, de az Árpi kilépése után már nem köt oda sokminden. És jó messze is van. Emil Frey viszont 5 perc. Úgyhogy felhívtam őket, hogy mi a helyzet. A munkafelvevő szerint továbbra is Toyota márkakereskedés, nemcsak a szervizt folytatják, de árulnak új autókat is. Ezután megnéztem a Toyota honlapon és tényleg visszakerültek a márkakereskedések listájába.
-
Ma elvittem az autót az egy éves átvizsgálásra. 8600 km van benne. 21.500 Ft-ot fizettem, a téligumikat is átszerelték, ezért nem számoltak fel külön semmit. Felnin vannak a nyáriak, de gumiszerelőnél így is 1600 Ft a négy gumi átszerelése. Persze ősszel én szereltem át, azt a kis munkát most megspóroltam.
Beszéltem a kereskedővel is, akitől vettem az autót, hogy is van ez a Toyota márkakereskedés téma. Szerinte a Toyota meg akarta bosszulni, hogy az Emil Frey lett a Mitsubishi generálimportőre, de aztán a józan ész győzött. Hiszen messze ők adják el a legtöbb Toyotát Magyarországon. Ez bizony elég hihető magyarázat.
Azt is mondta, hogy ismét él a honlap, amit le is ellenőriztem http://www.emilfrey.hu.
És még valami. Építenek egy új Lexus szalont.
-
Ma felhívtak az Emil Freytől. Kb. két hete voltam 1 éves szervizem.
Csak azt kérdezte a munkafelvevő, hogy minden rendben van-e, elégedett voltam-e a szervizzel.
Mit mondjak, meglepődtem, de igen pozitívan.
-
Kb. két hete voltam 1 éves szervizem.
19 napja voltál 1 éves szervizen :D :D :wink:
Örülök, hogy jót is hallani róluk.
-
Kb. két hete voltam 1 éves szervizem.
19 napja voltál 1 éves szervizen :D :D :wink:
Örülök, hogy jót is hallani róluk.
Kedves Tőled, hogy pontosan kiszámoltad. :lol:
Én már régóta nehezményezem, hogy alig kerül hozzászólás a márkaszervizek topicba. Kivéve persze Superéket, de ehhez az kellett, hogy Hiller Árpi rendszeresen válaszolgasson a kérdésekre (és persze, hogy lett utódja is ebben a jó szokásban).
Meg szoktam nézni a Toyoták rendszámtartóját, persze főleg ha gyalog vagyok. Rengeteg Emil Frey-es rendszámtáblát látok, de szinte senki sem ír ide. Ugyanez igaz a legtöbb márkakereskedés topicra.
Te ugye a kiskőrösi kereskedésben dolgozol? Húsvétkor szombaton majdnem benéztem oda, csak nem voltam egyedül, a sógornőmet vittem át Soltvadkertről a kőrösi Tescoba (apósék soltvadkertiek).
-
Meg szoktam nézni a Toyoták rendszámtartóját, persze főleg ha gyalog vagyok. Rengeteg Emil Frey-es rendszámtáblát látok, de szinte senki sem ír ide. Ugyanez igaz a legtöbb márkakereskedés topicra.
Mert szinte senki nem ott vette/szervizeli a kocsiját.
-
Te ugye a kiskőrösi kereskedésben dolgozol? Húsvétkor szombaton majdnem benéztem oda, csak nem voltam egyedül, a sógornőmet vittem át Soltvadkertről a kőrösi Tescoba (apósék soltvadkertiek).
Az túlzás még, hogy dolgoznék, de igen, szoktam ott lenni :wink: A kecskemétiben is elő szoktam fordulni.
Amúgy ennek a nemírásnak az oka az is lehet, hogy igen kevesen fórumoznak. az aktív fórumozók (nem akarok hülyeséget mondani de nagyjából) 50-en vannak. A tízezres nagyságrendű Toyota tulajokhoz képest azt hiszem elég elenyésző szám...
-
Kb. két hete voltam 1 éves szervizem.
19 napja voltál 1 éves szervizen :D :D :wink:
Örülök, hogy jót is hallani róluk.
Kedves Tőled, hogy pontosan kiszámoltad. :lol:
Én már régóta nehezményezem, hogy alig kerül hozzászólás a márkaszervizek topicba. Kivéve persze Superéket, de ehhez az kellett, hogy Hiller Árpi rendszeresen válaszolgasson a kérdésekre (és persze, hogy lett utódja is ebben a jó szokásban).
Meg szoktam nézni a Toyoták rendszámtartóját, persze főleg ha gyalog vagyok. Rengeteg Emil Frey-es rendszámtáblát látok, de szinte senki sem ír ide. Ugyanez igaz a legtöbb márkakereskedés topicra.
Te ugye a kiskőrösi kereskedésben dolgozol? Húsvétkor szombaton majdnem benéztem oda, csak nem voltam egyedül, a sógornőmet vittem át Soltvadkertről a kőrösi Tescoba (apósék soltvadkertiek).
Csúnya dolog beírni ilyet, de sztem Szuperes rendszámtartó több van :D
Ennek oka, hogy lecserélik szervízkor, ha engeded :D Sztem amiket eddig hallottam az E F ről az meggyőzött arról, hogy max a mogyoródi úton menjek el elötte, de a belső sávban, és ne is nézzek jobbra.
De ennek ellenére örülök, hogy veled rendesek voltak. :D
-
Meg szoktam nézni a Toyoták rendszámtartóját, persze főleg ha gyalog vagyok. Rengeteg Emil Frey-es rendszámtáblát látok, de szinte senki sem ír ide. Ugyanez igaz a legtöbb márkakereskedés topicra.
Mert szinte senki nem ott vette/szervizeli a kocsiját.
A rendszámtáblatartókat meg az éj leple alatt Emil Frey pólós kommandósok szerelik fel a parkoló Toyotákra? :lol:
-
Csúnya dolog beírni ilyet, de sztem Szuperes rendszámtartó több van :D
Ennek oka, hogy lecserélik szervízkor, ha engeded :D
Ezt már az Opelemmel is megtették, mármint az Opel szervizben.
-
Amúgy ennek a nemírásnak az oka az is lehet, hogy igen kevesen fórumoznak. az aktív fórumozók (nem akarok hülyeséget mondani de nagyjából) 50-en vannak. A tízezres nagyságrendű Toyota tulajokhoz képest azt hiszem elég elenyésző szám...
Ez nyilván így van. Bár 50-nél többen írogatnak a fórumba, viszont Toyotát évente adnak el tízezret (legalábbis mostanában). Ehhez képest tényleg kevés az a kis jóindulattal egy-két száz fórumozó.
-
Csúnya dolog beírni ilyet, de sztem Szuperes rendszámtartó több van :D
Ennek oka, hogy lecserélik szervízkor, ha engeded :D
Ezt már az Opelemmel is megtették, mármint az Opel szervizben.
tőlem nem kérdezték és csak az elsőt cserélték. Most elöl, hátul mást hirdetek
-
Meg szoktam nézni a Toyoták rendszámtartóját, persze főleg ha gyalog vagyok. Rengeteg Emil Frey-es rendszámtáblát látok, de szinte senki sem ír ide. Ugyanez igaz a legtöbb márkakereskedés topicra.
Mert szinte senki nem ott vette/szervizeli a kocsiját.
hát ez amennyire tudom, nem igaz, emilferi úgy tudom az első 3-ban van eladásban...szervizet nem tudom
-
Meg szoktam nézni a Toyoták rendszámtartóját, persze főleg ha gyalog vagyok. Rengeteg Emil Frey-es rendszámtáblát látok, de szinte senki sem ír ide. Ugyanez igaz a legtöbb márkakereskedés topicra.
Mert szinte senki nem ott vette/szervizeli a kocsiját.
hát ez amennyire tudom, nem igaz, emilferi úgy tudom az első 3-ban van eladásban...szervizet nem tudom
Úgy értem, tőlünk, fórumosok közül senki nem ott vette...
-
Meg szoktam nézni a Toyoták rendszámtartóját, persze főleg ha gyalog vagyok. Rengeteg Emil Frey-es rendszámtáblát látok, de szinte senki sem ír ide. Ugyanez igaz a legtöbb márkakereskedés topicra.
Mert szinte senki nem ott vette/szervizeli a kocsiját.
hát ez amennyire tudom, nem igaz, emilferi úgy tudom az első 3-ban van eladásban...szervizet nem tudom
Úgy értem, tőlünk, fórumosok közül senki nem ott vette...
Ha jól tudom MiCKEY is ott vette a Verso-t, de majd kijavít, ha tévedek.
-
Nem, nem.
Anno a Yarist vettem ott. :)
-
Kivétel erősíti a szabályt...
-
Mert szinte senki nem ott vette/szervizeli a kocsiját.
hát ez amennyire tudom, nem igaz, emilferi úgy tudom az első 3-ban van eladásban...szervizet nem tudom
Első!
-
Mert szinte senki nem ott vette/szervizeli a kocsiját.
hát ez amennyire tudom, nem igaz, emilferi úgy tudom az első 3-ban van eladásban...szervizet nem tudom
Első!
Nem a Reállal kezdődő az első? (ha így van akkor nem hittem volna.)
-
Nem a Reállal kezdődő az első? (ha így van akkor nem hittem volna.)
Nekem az Emil Freynél mondták, hogy tavaly a legtöbbet adták el. Hogy a Reálnál mit mondanak ugyanerről, azt nem tudom. :lol:
Szerintem pl. Hiller Árpi többet tudna mondani erről, ha nem üzleti titok.
-
Nem a Reállal kezdődő az első? (ha így van akkor nem hittem volna.)
Nekem az Emil Freynél mondták, hogy tavaly a legtöbbet adták el. Hogy a Reálnál mit mondanak ugyanerről, azt nem tudom. :lol:
Szerintem pl. Hiller Árpi többet tudna mondani erről, ha nem üzleti titok.
legalább azt tudjuk, hogy ki volt a 3. :)
-
Mert szinte senki nem ott vette/szervizeli a kocsiját.
hát ez amennyire tudom, nem igaz, emilferi úgy tudom az első 3-ban van eladásban...szervizet nem tudom
Első!
Tavaly (is) a Reálszisztéma adta el a legtöbb Toyotát! Gratulálunk nekik, ugyanúgy mint az ötödik Frey-nek, mert szoros mezőnyben kitűnő darabszámot csináltak ők is. :D :D
-
Tavaly (is) a Reálszisztéma adta el a legtöbb Toyotát! Gratulálunk nekik, ugyanúgy mint az ötödik Frey-nek, mert szoros mezőnyben kitűnő darabszámot csináltak ők is. :D :D
Nekem ugye nincs adatom erről, el kellett hinnem amit nekem mondtak.
Egyébként erről Moldova jut eszembe: "megbízható forrásból tudom, ő maga mondta!" :lol: :lol:
-
... el kellett hinnem amit nekem mondtak.
Így is van!! Az egész törénet erről szól: a legfontosabb, hogy hitelesnek tartson az ember egy ilyen forrást ....
A dolog nem Téged minősít, sőt, az én szememben kifejezetten pozitív, hogy hiszel abban, amit a szervized mond. Ráadásul a kereskedést sem minősíti, mert a tanulság csupán annyi, hogy annak aki mondta, annak az egy személynek fogadd máskor némi fenntartással a kijelentéseit.
-
Nyilván rengeteg függ attól, hogy melyik kereskedővel találkozik az ember. Én Kovács Tibortól vettem az autót, azt mondta ő a szalonvezető (idén március elején). Maximálisan udvarias volt, jól elbeszélgettünk, sőt mivel elmesélte, hogy a Renaultnál dolgozott korábban, megkérdeztem a véleményét az új Mégane-ról a Toyotával szembeállítva. Végül szerintem nagyon korrekt választ adott, hiszen mindkét márka előnyeit ecsetelte úgy, hogy közben mégis a Toyotára beszélt rá.
...
Üdv:
Én is Kovács Tibornál rendeltem meg az autót, amit ma adtak át.
A dolog érdekessége, hogy anno az egy hete elbúcsúzó P307-esem is tőle rendeltem meg a PFábiánnál, aztán 4 évig nem is találkoztunk.
Sok helyen nézelődtem (Sakurás problémám a megfelelő rovatban olvasható), kérdeztem, alkudtam, de örülök, hogy ismét összeakadtunk:
1) A határidőket tartotta, anno és most is. Gyakorlatilag 1,5 hete egyeztettük le a végső paramétereket és ma átadták az autót. Mit mondjak nagy szívás lett volna ellenkező esetben, mert holnap Győrbe megyek esküvőre, ami családdal, cuccokkal, autó nélkül nagy kihívás lett volna.
2) Már éppen azon gondolkodtam, hogy első alkalommal a drágább dízellel tankolok, amikor az átadáson közölte, hogy ők már telitankolták! Lehet, hogy máshol is szokás, én mindenesetre kellemesen meglepődtem.
-
Nekem elég vegyes érzelmeim vannak az EmilFrey-jel. Egyrészt valóban segítőkészek és udvariasak voltak, első alkalommal, ez biztató volt. Segítettek egy csomó mindenben. Az viszont nagyon nem tetszett, hogy egyrészt nem kaptam meg azt a 120 pontos listát - mivel használt autóról van szó - , amit készítettek az autóról, egyrészt. Másrészt, mivel elvittem a saját szerelőmhöz, aki csak azért nem mond hülyeségeket, hogy átvágjon, elmondta, hogy ezen az autón hátsó féktisztítás elég régen volt már, lehet, hogy soha, ezért "kotyog" a pedál és olyan magsan fog a kézifék, mint a Himalája. Ha rendesen átnézték volna, ahogy kell. akkor ez nem fordulhatott vona elő. Úgy elképzelhetitek, hogy semmit sem fogok rájuk bízni hiába van még garancia az autómra. De ez más márkaszervízeknél is így van, ott hagysz egy halom pénzt aztán b...nak rendesen megcsinálni. :oops: :oops: :oops:
-
Görbe Zoltánt csak ajánlani tudom, korrekt, segitõkész, és ért hozzá. Valszeg Nála veszem meg az új Corollánkat. :10:
-
Görbe Zoltánt csak ajánlani tudom, korrekt, segitõkész, és ért hozzá. Valszeg Nála veszem meg az új Corollánkat. :10:
Mi, az új Yarisunk vettünk nála és csak pozítivat tudok róla mondani. Maximális :10: pont jár neki. Igaz, ha lehet akkor 11.
-
Görbe Zoltánt csak ajánlani tudom, korrekt, segitõkész, és ért hozzá. Valszeg Nála veszem meg az új Corollánkat. :10:
Mi, az új Yarisunk vettünk nála és csak pozítivat tudok róla mondani. Maximális :10: pont jár neki. Igaz, ha lehet akkor 11.
Azóta már meg is rendeltük Nála. :kacsint: Csak maximálisan jót tudok Róla nyilatkozni továbbra is. Gratula! Csak így tovább! :magasztal: :tapsi:
-
A mai nap tett látogatásom, megint megerősítette bennem, hogy profikkal van dolgom. Jó hangulat, kellemes légkőr, értő hozzáállás, mi kell még??? :pofa:
Egy szép új szervízcsarnok! :nagymosoly: Ja az is van...
Pénteken itt Totoyám!!! :nagymosoly: :nagymosoly: :nagymosoly:
-
Tegnap bentjártam egy izzócserére és egy talált kábelösszefogó helyére rakása miatt. Köszönönet a közvetlen kapcsolatnak most azonnal megoldásra talált a probléma. Bár ez nem a munkafelvevõ, hanem az értékestõ kontakt szémély személyes eredménye. Köszönet! :magasztal:
-
Nyilván rengeteg függ attól, hogy melyik kereskedõvel találkozik az ember. Én Kovács Tibortól vettem az autót, azt mondta õ a szalonvezetõ (idén március elején). Maximálisan udvarias volt, jól elbeszélgettünk, sõt mivel elmesélte, hogy a Renaultnál dolgozott korábban, megkérdeztem a véleményét az új Mégane-ról a Toyotával szembeállítva. Végül szerintem nagyon korrekt választ adott, hiszen mindkét márka elõnyeit ecsetelte úgy, hogy közben mégis a Toyotára beszélt rá.
...
Üdv:
Én is Kovács Tibornál rendeltem meg az autót, amit ma adtak át.
A dolog érdekessége, hogy anno az egy hete elbúcsúzó P307-esem is tõle rendeltem meg a PFábiánnál, aztán 4 évig nem is találkoztunk.
Sok helyen nézelõdtem (Sakurás problémám a megfelelõ rovatban olvasható), kérdeztem, alkudtam, de örülök, hogy ismét összeakadtunk:
1) A határidõket tartotta, anno és most is. Gyakorlatilag 1,5 hete egyeztettük le a végsõ paramétereket és ma átadták az autót. Mit mondjak nagy szívás lett volna ellenkezõ esetben, mert holnap Gyõrbe megyek esküvõre, ami családdal, cuccokkal, autó nélkül nagy kihívás lett volna.
2) Már éppen azon gondolkodtam, hogy elsõ alkalommal a drágább dízellel tankolok, amikor az átadáson közölte, hogy õk már telitankolták! Lehet, hogy máshol is szokás, én mindenesetre kellemesen meglepõdtem.
Én Dömötör Viktornál érdeklõdtem, Õ is azt mondta, hogy a Renaultnál dolgozott nemrég, s Megane-ja van. :)
Úgy látszik, ez a fõ csapásirány. :)
-
Pár szóban én is összefoglalnám a véleményemet az EmilFreyrõl.
Egyszer régen voltam náluk generátor cserén, amit meg is csináltak. Csak késõbb derült ki, hogy rosszul a generátor vezetéke 3 hét alatt kidörzsölte a motorháztetõ szõnyeg borítását, miközben eltünt róla a szigetelés. Még pont idõben sikerõlt észrevennem.
Kb. egy éve mikor a család egyik tagja akart új autót venni már jártunk náluk. Közel van és nagy a szalon. Már akkor sem tudtak igazán jó ajánlatot adni és nem is igen voltak tájékozottak az eladók. Mindegy, akkor nem is foglalkoztam vele különösebben.
Most én szerettem volna venni egy új Avensist. Gondoltam benézek. Az elsõ meglepetés az volt mikor úgy tûnt, hogy csak én mint vevõ tudok róla, hogy van náluk új Avensis. Nem is tudták, hogy van nekik! Aztán miután megmutattam az értékesítõnek, gondoltam most talán bele lehetne ülni. Persze, nem voltak kulcsok. Szóval ez elmaradt.
Akkor jöjjön azért némi ár és hitelkalkuláció. Itt ismét a kereskedõ többet jegyzetelt, mint én. Pedig én csak egy 5 soros Auto2-ös cikket olvastam, mégis messze túlszárnyaltam az õ tudását. Abban maradtunk, hogy egy hét múlva visszamegyek, akkor már többet tudnak majd és felmérik a régi Avensisemet is.
Eltelt az egy hét. Idõre bemegyek. Ott kiderül, hogy 3 óra az állapotfelmérés. Mivel ingyen van ám legyen addig legalább kipróbálom az autót. Na itt megint tévedtem. Egy hét alatt nem sikerült rendszámot keríteni az autóra, így a próba elmaradt. Szerencsére a kulcsok meglettek és legalább be tudtam ülni. Itt ismét gazdagabb lettem pár nem teljesen igaz információval de ez már nem is zavart.
Gondoltam térjünk vissza a konkrét számokhoz, mi mennyi. Nem csak az érdekelt, hogy mennyi lesz a végsõ ár, hanem az is, hogy mibe fog kerülni havonta az autó. Törlesztõrészlet, kötelezõ, Casco, szervízek. Egy óra után még mindig nem tudtak egy komplett ajánlatot adni. Mindig kimaradt valami, pedig én már pontosan elmondtam az elején is, hogy mit akarok és csak 3 elemû volt a lista(metálfény,tolatóradar, riasztó).
Az ár amit adtak végül elég jónak tûnt, sõt az egyik legjobb volt. Kár, hogy ha már a törlesztõrészleteket is néztem, akkor már majdnem a legrosszabb lett. A biztosítást is próbáltam megtudni. Naná, hogy nem jött össze. Illetve olyan árat mondtak, hogy az egy pesti BMW-re jó lenne esetleg, de egy vidéki Avensisre nemigen.
Végre elkészült az állapotfelmérés. A szervíz valóban nagyon csili-vili. Kár, hogy a szervizesek elég flegmán viselkedtek. Na mindegy mondjanak egy árat. Ja azt most nem tudnak, majd holnap estére. Szóval megint bent voltam 3 órát és semmire nem tudtak véglegeset mondani.
Másnap késõ délutánra még mindig nem volt árajánlat, de a kereskedõ annyit elárult, hogy max. 1M Ft-ot adnának az autóért, de még ez sem biztos. (1 hete a veszprémi szalon szó nélkül 1,4M Ft-ért beszámította)
Hát itt abba is maradt az üzlet, mentem máshova. Az egyetlen pozitívum, hogy az adott kereskedõ legalább udvarias volt.
Ettõl függetlenül a flegma és figyelmetlen szervízesek, a hihetetlen információhiány és a végeredményben rossz árak miatt számomra nem játszik a cég.
Hát kb. ennyi.
-
...a flegma és figyelmetlen szervízesek...
Én az új autót azért vittem vissza , mert a kormány picit nem volt középen. A szerelõ állított rajta, de nem volt jó nekem, akkor állított még. A próbaúton, mikor nem mondtam elsõre, hogy oké, aszongya: "Na, ez már így marad." :rohog: Én meg magamba: "Aha. Igen? Akkor a sohaviszontnemlátásra." Ilyeneken múlhat egy sz@rviz megítélése. :nene:
-
Ma garis szervízen voltam. Zörgött a rádió környéke, illetve a bal elsõ dobbetét alja nem volt helyen. Gyors, pontos, korrekt, kedves. Hibátlan lett. :10:
-
1. Idõpont kérés személyesen (Szerda)
Hápogás, fejvakarás.... jelentõségteljes nézés egy lemondott helyre beraknak...
2. A gk. átvétele (Csütörtök)
Udvarias, kérésre meghallgatja az általam jelzett zajt. Együttérzõ, viszi a kocsit a mûhelybe
3. Értesítés telefonon (csütörtök)
Csak a kocsi bontása után tudnak valamit mondani, de erre most nem számítottak, vigyem az autót.
4. Személyes elbeszélgetés (csütörtök)
Garira csak szóban igérgetnek, ha esetleg a jelzett, de nem megállapított hiba miatt nagyobb bibi történne.
Autó marad, alkudni nem lehet csak a következõ héten állnak neki
Csere autó 5500+ÁFA/nap az 5. naptól ingyenes
5. Telefon, kész az autó ("kuplung központosítás") (PÉNTEK)
Nem hiszem el, csoda történt.
Átvételkor nagy bizalmasság, személyesen a próbaútra.
A hangot nem halani, de van kattanás amikor felengedem a kuplungot, azt monja az ember ez természetes.
Próbaút, mondom eddig sem hallottam csak csendes helyen állóhelyzetben, alapjáraton.
Nincs hang, de mondja az ember hétfõre már betervezték a szétszedést????
6. Fogom az autót menekülünk, a hang megszünt, de mi történt valójában????
Az egész nagyon átverõsnek tûnik, rosszul éreztem és érzem magam. Nehezen kezelem ezeket a helyzetket.
Ide töbet nem megyek!!!!!
-
ezek a sztorik annyira elkeseritõek. :turelmetlen:
-
1. Idõpont kérés személyesen (Szerda)
Hápogás, fejvakarás.... jelentõségteljes nézés egy lemondott helyre beraknak...
2. A gk. átvétele (Csütörtök)
Udvarias, kérésre meghallgatja az általam jelzett zajt. Együttérzõ, viszi a kocsit a mûhelybe
3. Értesítés telefonon (csütörtök)
Csak a kocsi bontása után tudnak valamit mondani, de erre most nem számítottak, vigyem az autót.
4. Személyes elbeszélgetés (csütörtök)
Garira csak szóban igérgetnek, ha esetleg a jelzett, de nem megállapított hiba miatt nagyobb bibi történne.
Autó marad, alkudni nem lehet csak a következõ héten állnak neki
Csere autó 5500+ÁFA/nap az 5. naptól ingyenes
5. Telefon, kész az autó ("kuplung központosítás") (PÉNTEK)
Nem hiszem el, csoda történt.
Átvételkor nagy bizalmasság, személyesen a próbaútra.
A hangot nem halani, de van kattanás amikor felengedem a kuplungot, azt monja az ember ez természetes.
Próbaút, mondom eddig sem hallottam csak csendes helyen állóhelyzetben, alapjáraton.
Nincs hang, de mondja az ember hétfõre már betervezték a szétszedést????
6. Fogom az autót menekülünk, a hang megszünt, de mi történt valójában????
Az egész nagyon átverõsnek tûnik, rosszul éreztem és érzem magam. Nehezen kezelem ezeket a helyzetket.
Ide töbet nem megyek!!!!!
Nem értelek, kaptál másnapra egy idõpontot az utcáról beesve. A hibát megszüntették, próbaúton kipróbálhattad, ami megmaradt kattanás arra további javítási lehetõséget kínáltak. Kaphattál csereautót is, ha kértél. Mi a gond?! Hogy "csoda történt" és megjavult az autó?
-
Az egész nagyon átverõsnek tûnik, rosszul éreztem és érzem magam. Nehezen kezelem ezeket a helyzetket.
Ide töbet nem megyek!!!!!
Nem értelek, kaptál másnapra egy idõpontot az utcáról beesve. A hibát megszüntették, próbaúton kipróbálhattad, ami megmaradt kattanás arra további javítási lehetõséget kínáltak. Kaphattál csereautót is, ha kértél. Mi a gond?! Hogy "csoda történt" és megjavult az autó?
Hát akkor mondom tovább..... vagy is inkább nem írnék kisregényt.
Az egész történetben sok az ellentmondás. Ha az egész az elsõ alkalommal (amikor egy teljes napig vizsgálták az autót) lezárul, a személyes megbeszélésen történt udvarias, de kényelmetlen szóváltásra nem kerül sor stb., most nem lenne negatív megitélésem, nem tartanám "csodának", hogy az 1 nap alatt megállapíthatatlannak tartott hibát, másnap egy kb. 20 perces mûvelettel orvosolták.
-
Röviden:
soha nem akarok többé ide menni. Remélem a garanciális munkákat más kereskedõ is megcsinálhatja.
-
Röviden:
soha nem akarok többé ide menni. Remélem a garanciális munkákat más kereskedõ is megcsinálhatja.
A megoldás valószínûleg egyszerû, csak nehezen kommunikálható. Pl. elsõ nap nem értek rá vele foglalkozni érdemben vagy egy rutintalanabb szerelõ kapta meg, másnap meg aki megkapta egybõl belenyúlt és megoldotta. Az ilyen valami zörög néha valahol típusú hibák mindig a szerelõk rémálma.
De mindegy, mindenki oda viszi javítani az autóját ahová akarja.
-
Pl. elsõ nap nem értek rá vele foglalkozni érdemben vagy egy rutintalanabb szerelõ kapta meg, másnap meg aki megkapta egybõl belenyúlt és megoldotta. Az ilyen valami zörög néha valahol típusú hibák mindig a szerelõk rémálma.
De mindegy, mindenki oda viszi javítani az autóját ahová akarja.
Szóval... az idõpontot szerintem azért kapja az ember, mert akkor tudnak foglalkozni az autóval.
A rutintalanabb szerelõrõl én nem szeretnék tudni ez a szervíz belsõ ügye amit a vevõ nem érezhet meg!!!!!!
Az emlitett hiba valóban a rémálom kategória, de ezt is lehet jól kommunikálni.
Sok sok éve dolgozom egy szolgáltatásokat nyújtó cégnél, van tapasztalatom mit hogyan kell megfelelõ módon
az ügyfelekkel elfogadtatni.
Apróbb problémák mindenütt adódhatnak, ha kellõ öszinteséggel és hangnemben, a megfelelõ idõben közlik azt a vevõvel, az esetek nagy részében megértõ reagálás várható.
Elképzelhetõnek tartom, hogy nem a legrátermetteb ember az aki az ügyfelekkel kommunikál, de ez is elég a bizalom és az ügyfél elvesztéséhez.
-
Nekem az a bajom, hogy mikor kifizetem az autót utána sz@rtak rám. Mikor átvettem az A oszlop kárpitja levolt szedve . Átadás elõtt egy új autót azért illene átnézni. 10 nap múlva a kuplungon a holtjáték túl nagyvolt 30 percig állítólag csinálták ,de semmit sem változot , majd azt mondták , hogy ha ez így nekem nem jó akkor ez egy több órás munka. Szerintem valami vagy jó vagy nem, azért ez egy új autó.
-
ma bementünk a kollégámmal a szalonba.
15 perc nézelõdés után sem talált oda hozzánk senki, hogy ugyan miért jöttünk be.
a kávézónál és az ügyfélszolgálati pultnál kedélyesen beszélgetett egy-két alkalmazott.
személy szerint semmit nem fogok ott venni.
-
ma bementünk a kollégámmal a szalonba.
15 perc nézelõdés után sem talált oda hozzánk senki, hogy ugyan miért jöttünk be.
a kávézónál és az ügyfélszolgálati pultnál kedélyesen beszélgetett egy-két alkalmazott.
személy szerint semmit nem fogok ott venni.
Nem sokat változtak.
-
Szevasztok!
Elsõ körben tudni kell, hogy a cégünknek kifejezetten velük, illetve a Toyota hazai pénzügyi cégével van szerzõdése, vagyis ha céges juttatásként akarok autót, máshova nem is nagyon mehetek (bár ezek a szabályok az utóbbi idõben valamelyest enyhültek).
Elsõ találka: pultos hölgy kérdezi, mit szeretnék, mondom (Auris prosik, árlista, megtekintés, esetleg próbaút). 1 perc és szól egy értékesítõnek. Szólt. Kaptam papírt, kimentünk és beültünk egy autóba. Eladott konkrétan. Egyetlen dologra nem tudott érdemi választ adni, ez pedig a hátsó felfüggesztés kérdése (merevtengely, torziós tengely stb.). Kb. 15 perc volt az egész.
Második találka, néhány e-mailes egyeztetést követõen: két apró gond volt, az egyik, hogy nem volt bent az a bizonyos autó, amit kipróbáltam volna (új Corolla 2.0 D-4D), helyette egy Avensist adtak, ugyanezzel a motorral (jó volt). Kicsit hüppögött, hogy az autópályára ki akarok menni vele, de belement. Második kör: Auris 1.4 D-4D. Itt a futómû és a fék is kapott, szó nélkül türte a
megpróbáltatásokat.
Speciális mûszaki kérdésekben nem tudott felvilágosítást adni egyedül. A finanszírozás kérdésébe mélyen nem mentünk bele, mert alapvetõen kvázi ajándékba kapom majd a kocsit, tehát nem az én fejem fog fájni miatta. Ami felmerült kérdésként (saját finanszírozás kapcsán), minden tekintetben korrekt választ kaptam.
Itt tartunk most.
Egy használtautó-vásárlás tekintetében érdeklõdtem ma (nem nekem), itt sem volt gond, a második/sokadik kört a héten fogjk megfutni, én a saját autómat legkorábban november-december körül tudom majd átvenni.
Végülis amit eddig tapasztaltam, az nagyjából annyi, amennyit én egy autókereskedés képviselõjétõl elvárok.
U.i.: Hozzá kell tennem, hogy a Toyota Motor Hungary többszöri e-mailben feltett kérésemre SEM volt képes egy tesztvezetés-egyeztetéssel kapcsolatos visszahívásra.
Üdv,
Prof
-
Hali!
ma bementünk a kollégámmal a szalonba.
15 perc nézelõdés után sem talált oda hozzánk senki, hogy ugyan miért jöttünk be.
Érdekes dolog ez. Miért mentetek be? Nézelõdni?
Ha én valahova konkrét vásárlási szándékkal megyek be, és nem kezdenek el kiszolgálni 5 percen belül, akkor nemes egyszerûséggel megkérdezem az elsõ eladót, hogy mennyi jutalékot kap egy-egy eladott termék után, majd kellemes (bocsánat) nyasgem mosoly kíséretében megkérdezem tõle, hogy milyen érzés számára, hogy ezt a pénzt épp az elmúlt öt percben nem kereste meg. Elég furcsán szoktak nézni.
Üdv,
Prof
-
megkérdezem az elsõ eladót, hogy mennyi jutalékot kap egy-egy eladott termék után, majd kellemes (bocsánat) nyasgem mosoly kíséretében megkérdezem tõle, hogy milyen érzés számára, hogy ezt a pénzt épp az elmúlt öt percben nem kereste meg.
és ha azt válaszolja, hogy kb. 5000 forintot? :nana:
-
Szia!
és ha azt válaszolja, hogy kb. 5000 forintot? :nana:
Heti két ilyen ügyfél egy hónapban 40 ezer forint. Megengedheti magának azt a luxust, hogy ezt ne keresse meg?
Az 5000 Ft alapban nem nagy pénz, ettõl függetlenül szerintem hülyeség nem felvenni a földrõl, ha ott van.
A legutolsó ilyen válasz a kérdésemre 2001-ben egy mûszaki boltban 40 ezer forint volt.
Akkor elég keményen hápogott az ember, merthogy neki nagyon nem érte meg akkor nem figyelni.
Ha egy autó értékesítésébõl az értékesítõnek 5000 Ft jutaléka van, hm. Nem megyek autószalonba dolgozni. :-)
Prof
-
A szervízükrõl mik a tapasztalataitok? Az egyik haverom tegnap este hagyta ott az autóját mert saját lábán már nem hiszem, hogy
egészséges lett volna tovább autózni vele. Figyelni kell rájuk vagy korrekt csapat?
-
A szervízükrõl mik a tapasztalataitok?...
Az én tapasztalatom, hogy nyugodtan ott lehet hagyni az autót. Mondjuk én speciel mindig egy szerelõt hívok és vele egyeztetek. Ha kell intéz mindent.
Rendes, korrekt munkát végez. A kicserélt alkatrészeket visszatette a csomagtartóba - a teljesen szétkopottat is - és rendesen ki lehet próbálni egy próbakör alkalmával a kocsit. Ott ül melletted és kérdezget milyennnek érzed? Ha van valami kérdésed készségesen válaszol.
Tudom ajánlani.
-
Nekem a 0 km-es autómban kicserélték az index kapcslókart egy használtra, csak hát ezt átvételkor mégnem vettem észre csak harmadnap. Az A oszlop kárpitja sem volt a helyén.
Szóval én nem nagyon szeretem õket.
-
Én izzócserére ugrottam be, mert sehogy sem sikerült kivarázsolnom a rossz fényszóró égõt a helyérõl. 7-kor nyit a szervíz, oda is mentem rendesen. 7:15-kor ki is nyílt az ajtó. A köszönést csak nehezen viszonozták, maguknak rögtön fõztek egy vödör kávét, de engem még pénzért sem kínáltak vele.
:robbanfej:
A mogorva munkafelvõ közölte, hogy csak 7:30-kor kezdenek dolgozni....(Akkor miért nem azt írják ki?)
Nagy keservesen, hatalmas sóhajtásokkal éreztetve, hogy nagy szívességet tesz és szívébõl gyûlöl felvette az adatokat. 30 perc üldögélés után jött egy korrekt szerelõ és újabb 20 perc alatt kicserélte a fényszóró meg a rendszámtábla világítást.
Mindezért 5180 forintot fizettem. Én is utálok korán kelni, de nem hiszem, hogy így kellene bánni valakivel, aki épp pénzt szeretne betolni a kasszába egy pár perces munkáért....Ide nem megyek többet! :banging: :toy:
-
Most voltam náluk 45000-es szervizen.
Meg vagyok elégedve a munkával.
Fölösleges dolgokat nem cseréltek.
0,8 órát számoltak fel. 8-tól fél 10-ig voltam náluk.
Szóltam, hogy a hűtőfolyadék tartálya szivárog.
Három nap múlva lejár a gari, de még megrendeltek 2 alkatrészt, amit gariban kicserélnek.
Legközelebb is hozzájuk megyek :clap:
-
Nekem a 0 km-es autómban kicserélték az index kapcslókart egy használtra, csak hát ezt átvételkor mégnem vettem észre csak harmadnap. Az A oszlop kárpitja sem volt a helyén.
Szóval én nem nagyon szeretem õket.
bocs csak kerdem a kormanykapcsolokart nem csak a kormany levetele utan lehet cserelni? Ezt a tipust nem ismerem.
-
Voltam náluk a közelmúltban. Vegyesek a tapasztalataim.
E-mailben jelentkeztem be, rövid időn belül hívtak telefonon (Mayernek ehhez 4 napra volt szüksége), egyeztettünk időpontot.
Bementem, leadtam az autót, otthagytam, nem tudtam megvárni. Felhívtak, elmondták, mi a szituáció, ez teljesen korrekt volt.
Mivel alkattrészre volt szükség, ami nem volt raktáron, pár nappal később vissza kellett vinnem.
Amikor másodszor mentem, bementem. Kicsit várnom kellett a munkafelvételre, mivel csak egy ember dolgozott ott, és éppen volt nála egy ügyfél. Kibírtam, bár nem örültem neki. De ami ezután jött... Az ipse kérdezte, hogy ki vagyok, és kb. mit akarok itt. Nézegette a számítógépét, és ő kérdezgette tőlem, hogy milyen alkatrészeket kellett rendelni, meg, hogy mennyibe fog kerülni. Mondta, hogy nem tudja, a szükséges alkatrészeket mengrendelte-e egyáltalán valaki, de hagyjam itt az autót, majd biztos kiderül.
Végül egyébként megvoltak az alkatrészek.
Este megyek vissza az autóért, sehol senki. Ültem ott vagy 20 percet, mire előkerült egy ember, aki végül átadta az autómat, meg ami ehhez tartozik.
Na most, jeleztem 4 problémát. Ebből megoldottak kettőt, a másik kettőről nagyvonalúan hallgattak. Amikor az első vizsgálat után jeleztem, hogy a 4 észrevételemből kettőre nem is reagáltak, akkor megnyugtattak, hogy azok is el lesznek intézve. Nem lettek. Becsületükre legyen mondva, ki sem számlázták, de én azért azt várnám egy autószervíztől, hogy ha jelzek feléjük egy problémát, akkor minimum mondják azt, hogy ezt nem tudják megcsinálni, vagy valami.
Meg kb. négyszer megkérdezték, hogy a kiszerelt alkatrészeket kérem-e, mindannyiszor megmondtam, hogy nem kérem, ennek ellenére, amikor átadták az autót, ott figyelt egy dobozban minden. MOndtam az ipsének, hogy ezt vigye innen, mert semmi szükségem rá, akkor kelletlenül kivette.
Összességében amit csináltak, azzal meg vagyok elégedve, az rendben van. De azért maradt bennem hiányérzet bőven.
-
Nekem a 0 km-es autómban kicserélték az index kapcslókart egy használtra, csak hát ezt átvételkor mégnem vettem észre csak harmadnap. Az A oszlop kárpitja sem volt a helyén.
Szóval én nem nagyon szeretem õket.
bocs csak kerdem a kormanykapcsolokart nem csak a kormany levetele utan lehet cserelni? Ezt a tipust nem ismerem.
Azt nem tudom, de 1 napos autóban 1 szétkarcolt matt kapcsolókar volt (valakinek kellett az új), és az A oszlop kárpitja 1 centire lógot (azt megcsinálták).
Én ezért nem szeretem őket. A Super-hez járok vagy Monorra.
-
Nah!
Hát én is voltam nálluk, egy nagyon kedves magas szemüveges srác volt mint eladó, látszott rajta hogy segíteni akart még akkor is ha nem a legújabb náluk vásárolt toyotával mentem. de szószerint testi épségét kockáztatta értünk :d
Történt az, hogy eszébe jutott, hogy ha már ottvagyunk akkor megmutatja a becsípődésvédelemmel elvileg felszerelt ablakaimat. Lehúzta az ablakokat, beriasztózott és az ablak ba rakta a kezét ami persze ment felfelé. Aztán amikor becsípte a kezét és már kicsit remegett megkérdezte hogy ebben nincs becsípődésvédelem, sajnos nem tudtam mit kezdeni már és elkezdtem röhögni majd megkéreztem hogy "miért? fáj"?. A válasza egy rövid és tömör "hát nem kellemes" volt, majd sajnos nem tudta ráadni a gyújtást az ablakból és letekerni az ablakot ezért szinte elcsukló hangon megkért minket hogy "srácok segítenétek?". Szóval elég viccesek voltunk ahogy az emilfrey délután 2körüli "csúcs" forgalmában ketten röhögünk a kis kocsim által fogságba ejtett 2m20centi magas kocsiablak melett gugoló eladó srác melett. Na mind1. Ha mindig ilyen show van nálluk akkor ezentúl is oda járok majd ha kell valami, vettem is pár nap múlva egy adag injectortisztítót.
:D:D:D:D:D
-
Sziasztok
Vigyázzatok mert a kereskedések riasztó helyett mostanság NINTENDO-val árulják az autókat.Megvásároltam 3.ik Toyotámat a Mogyoródi úton. Ez idáig minden autómban komoly riasztót /SECO/ szereltek ugyanebben a kereskedésben melyekkel meg voltam elégedve. Az utolsó vásárlásomnál a kereskedő rábeszélt a gyári rendszerre melyről később kiderült, hogy egy olasz Cobra gyártmány.
A rádiós rendszerrel bekapcsolt riasztó egyszerűen kikapcsolható. Nem kell más mint egy kulcs vagy zártörő.
Ki kell nyitni az ajtót vagy ráadni a gyújtást és már is kikapcsol a riasztó. Ez több mint Botrányos.
Már nincs az autómban.
Best
-
Az Emil Frey beszélt rá?
-
Az Emil Frey beszélt rá?
Igen. Hogy ez gyári. Közben Olasz .............i.
-
Mi számít gyárinak? Ami japánban készül?
Mert akkor lehet, hogy az autód sem gyári...
Amúgy nem lehet, hogy valami nem jól van bekötve?
-
Mi számít gyárinak? Ami japánban készül?
Mert akkor lehet, hogy az autód sem gyári...
Amúgy nem lehet, hogy valami nem jól van bekötve?
Érdeklődésemre elmondták: Nem lehet rosszúl bekötni. CAN Bus vezérli. Ha centrál fel akkor kikapcsol. Ha gyújtás rá, akkor kikapcsol. Indítás tiltás sincs. Gagyi az egész. Ílyen kiegészítővel lehet minőségi tarméket /Toyota/ tönkreteni. :cry:
-
Januárban vettem náluk egy haszált (5 éves) avensist,aztán 1-2 honapja mégegyet (hasonló paraméterekel) nagyon megvoltunk elégedve velük udvarias kiszolgálás, korrekt volt minden. A második avensisnek vásárlás után pár hétel baja lett (nem indult be) telefonálgatás.... stb.... 1 ora alatt kijötek 5 perc alatt megoldoták,egy forintot nem kértek, a riasztoval volt valami. Múlthéten a januárban vett auto beázott az esőben, de nem kicsit, az a oszlop tetejétöl egyész a szőnyegig, a viz szépen elfolyt a kárpitok mögöt(vszinü január ota, csak kis esoket a szivacsos kárpitok felszivták ), ugy vetem észere hogy valami nem ok hogy egyfolytába kinyilt a tank fedele, és rengetegszer riasztott a kocsi, kárpitbontás után láttam hogy a biztositékok és riasztó teljesen eláztak. Az első szélvédö cserélve volt és trehány modon ragasztoták be. Visszamentem E.F. hez: (és most jön a tuti) Ők biztos nem cserélték a szélvédőt, kárpitbontás és locsolás után megálapitoták hogy a szélvédőnél ázik (mithogyha az a oszlop teteje máshonan is tudna) nagy nehezen kiderült hogy 2009 4 hóban ők cserélték a szélvédőt és akkor biztos nem volt baja (nem egész másvél éve csinálták, és én ugye januárba vettem a gépet ) Szerintük nem garanciális, persze sajnálják hogy a 120 ronygos gps es riasztoba egy modul beázott ami 50 rongy de az üveget megcsinálják 20+ áfáért. Elvittem egy barárom által ajánlott helyre , megnézték stb.... stb... kivágták az üveget letakarititták mondák hogy a gyári ragaszto alig volt lekaparva és amit a csrénél nyomtak kicsit kevés is volt a felső részen ,szereintük egyértelmü hogy trehány munkát végeztek a E.F nél . Ök 8 ezerért szedték ki-be és 3 év garit adnak.
Akarunk még venni egy yaris-t de már biztos hogy nem az E.F nél, és szeivizüket is elkerülöm többet.
-
Hát ez nem hangzik jól. A szélvédőn gondolom nem lehetett látni semmit.
-
Egy automata kapu szerencsétlen módon rácsukódott az autóm bal elejére és eszméletlen rondán összekasmolta az első lökhárító bal oldalát.
Telefonos egyeztetés után elvittem hozzájuk, kértem a javítást. 24 óra alatt újrafényezték, nyoma sincs. Gyönyörű az autó, szépen lemosva, kitakarítva kaptam vissza.
Egy vagyont hagytam náluk, ezért nem értem, vajon hogyan lehetséges, hogy valaki 20 kilómétert autózott a gépemmel az engedélyem és tudtom nélkül.
Sajnos már csak otthon esett le a tantusz, így nem mentem vissza, de rettentően idegesít.
Mi van, ha jön egy traffipax fotó, vagy csekk tilosban parkolásról, vagy bármi más?
Ez nagyon ellentmond a Toyotától megszokott kiszolgálás minőségének. Már bánom, hogy hozzájuk mentem. :banging: :banging: :banging:
-
Gondolom nem helyben készült minden művelet...
-
Csatlakozom a mínuszokhoz. Az én autóm is Emil-Freyes, 2000.11.hóban lett átvéve 0km-ként. Mivel nem volt benne sem központi zár, sem elektromos első ablak gyárilag, ezért az átvétel előtt utólag szerelték be ezeket. A központi zár rendben is van, tökéletesen működik, de az ablakemelő botrányos. Történt, hogy kb 1,5 hónapja megadta magát a vezet oldali ajtóban az elektromos ablak. Elvittem a szerelőmhöz (A1 Autószalon Toyota Márkakereskedés és Szerviz - Békéscsaba), és azt mondta, hogy csoda, hogy eddig bírta, mert nem is belevaló az utólag kókány módon befarigcsált, drótozott egység!!! Persze, hogy tönkrement a motor és elnyíródott a mechanika...
Ez nagyjából 10 éve volt, nem mondom, hogy biztos, hogy ma is ennyire lexarom módon dolgoznak, de mindenesetre megkérdezném azt, aki ezt buherálta anno, hogy ennyi szakmai igényesség szorult bele mindössze?! :censored:
Kérdezem én, hogy hogy lehet egy olyan egységet szó szerint beleerőszakolni egy autóba egy "ismert" márkaszervizben, ami nem bele való???!!! :censored: :censored:
-
Ez úgy szokott működni, hogy az ügyfél a lehető legolcsóbb megoldást akarja, ők pedig mindent a kedves ügyfélért címszó alatt beépítik. Anno az én Corollám is olyan "fel"szereltségű volt - inkább leszereltség lenne a helyes szó, még a csomagtartó világítást is kispórolta belőle a TMH - hogy az első tulaj kért bele elektromos ablakot meg központi zárat, a kettő együtt(!!!) került 30ezerbe. Gondolhatod, milyen minőségű volt, az egyik zár meg is adta magát 7 éves korára.
-
Nem szedán volt ugye?
-
Az enyém az volt.
ehun e (http://www.toyotaclub.hu/imgput.php?fname=images/music/kocsi7.jpg).
-
Itthon nem járt a szedánokhoz egyáltalán csomagtérvilágítás. :flowers:
-
Itthon nem járt a szedánokhoz egyáltalán csomagtérvilágítás. :flowers:
Nem így tudtam, de felőlem lehet, nem ástam bele ennyire magam. Ha így is volt, az is a TMH bűne, nem az adott márkakereskedésé, és az is, hogy ez a Harmony fantázianevű "felszereltség" ebben a formában létezhetett. Épp nem a központi zár meg az elektromos ablak hiányzott, de pl. az, hogy nem volt dönthető a hátsó ülés, hogy nem volt szakaszos üzemmód az ablaktörlőn, vagy hogy nem volt normális zseb az ajtókon, az elég bosszantó volt.
-
Mégis sokan megvették így.... Pedig volt magasabb felszereltség is.
-
Menjünk át egy Corolla topicba sztem. :flowers:
-
OK, odaírtam a reakciót.
-
Azt nem olvasom.
:1eye:
-
Nekem a gtk közeli állapotból rakták össze a yaris verso-t ott. Olyan lett mint az új, ráadásul az a speciális pezsgőszíne volt ami gyöngyház metál névre hallgat.
És igen, volt hogy mellettem jött a mogyoródin a saját autóm, ugyanis el kellett vinni fényező műhelybe. Igen, olyanba viszik ami még nekik sincs ott helyben, mert annyira steril.
Na ezért csillog úgy a lökősöd. :cool2:
Persze, felmerül az hogy miért nem szólnak hogy kedves Uram, a fényezés miatt lesz egy oda-vissza útja a kocsinak, ugye nem baj. Persze hogy azt mondanád erre, hogy nem.
Igazad van, hogy bírság vagy bármi közbejöhet, ellenben mivel a szervizből a műhelybe megy az autó és vissza, a parkolási bírság nem sanszos :innocent:
Egy automata kapu szerencsétlen módon rácsukódott az autóm bal elejére és eszméletlen rondán összekasmolta az első lökhárító bal oldalát.
Telefonos egyeztetés után elvittem hozzájuk, kértem a javítást. 24 óra alatt újrafényezték, nyoma sincs. Gyönyörű az autó, szépen lemosva, kitakarítva kaptam vissza.
Egy vagyont hagytam náluk, ezért nem értem, vajon hogyan lehetséges, hogy valaki 20 kilómétert autózott a gépemmel az engedélyem és tudtom nélkül.
Sajnos már csak otthon esett le a tantusz, így nem mentem vissza, de rettentően idegesít.
Mi van, ha jön egy traffipax fotó, vagy csekk tilosban parkolásról, vagy bármi más?
Ez nagyon ellentmond a Toyotától megszokott kiszolgálás minőségének. Már bánom, hogy hozzájuk mentem. :banging: :banging: :banging:
-
Általában azt el szokták mondani mindenütt, hogy a fényezést nem helyben csinálják, ebből nem kéne ekkora gondot csinálni.
Ha meg jön egy fotó, vagy bármi büntetést maga után vonó dolog, akkor a munkalappal és a számlával tudod igazolni, hogy az inkriminált időszakban a szerviznél volt az autód :otlet:
-
Általában azt el szokták mondani mindenütt, hogy a fényezést nem helyben csinálják, ebből nem kéne ekkora gondot csinálni.
Ha meg jön egy fotó, vagy bármi büntetést maga után vonó dolog, akkor a munkalappal és a számlával tudod igazolni, hogy az inkriminált időszakban a szerviznél volt az autód :otlet:
Nem problémázok rajta, csak váratlanul ért, mert alaphelyzetben nem hozzájuk járok.
Amúgy Karácsony előtt megtaláltak hátulról egy kereszteződésben, éppen ma kaptam vissza az autót paradésan szépen, pont mintha új lenne!
Nagy pirospont az Emil Frey-nek ezért! :clap: :clap:
-
Én nekem garba cseréltek navit mert beszart, persze hogy ne ingen legyen teljesen még állítolag kellett utánatölteni 1/2liter olajat is aranyárban! Miután elhoztam az autot a navi nem müködött, folyamatosan hülyeségeket mutatott. Ezek után az antenna kábelét kell cserélni de ezt már fizetős volt, mert ha jol emlékszem pont 3 év határán volt a dolog. Kifizettem. Minap szétbombáztam a középkonzolt és mit látok a gyári kábel helyett amit kifizettem egy összebarkácsolttal van összerakva.....
Én tuti nem megyek hozzájuk többet.
Egyébként jo megoldás tud lenni ha a cserélt cucokat az ember mind félreteteti, nehogy kidobják, mert akkor látszik legalább, hogy cserélték-e!
-
Egyébként jo megoldás tud lenni ha a cserélt cucokat az ember mind félreteteti, nehogy kidobják, mert akkor látszik legalább, hogy cserélték-e!
ha gyakori alkatrészről van szó, akkor ez sem megoldás, mert odaadnak egy valaki mástól kivett darabot. Mondjuk pont a navi kábel talán nem mindennapos cucc, ott lett volna esélyed.
-
12 éve járok oda, ismernek, ismerem őket, tudják rigolyáim, tudom mit lehet és mit nem. Kb mint a Családom. :)