Toyota Club Hungary [ Forum ]
Toyota Klub Magyarország Egyesület => Márkakereskedők => A témát indította: okoska - 2004.08.14 07:01:06
-
Sziaztok!
Itt érdemes szereltetni és alkatrészeket vásárolni ,talán ÖK a legolcsobak.
Ráadásul aszerviz dijak is elég elfogadhatok.
A kereskedésük viszont még javítható.Akárhányszor személyesen kerestük öket szinte senki nem jött oda, na mit szeretnénk.
Összeségében javítani oda vidd,veni meg a kedvezmény mértékétõl tedd fügövé.
Talán egyszer Õk is érzik minden vevõ fontos, nem csak az aki Aventist vesz.
Üdv: B.Cs.
-
Én csak jót tudok róluk mondani - amit nekem vállaltak, azt eddig mindig betartották, mind a kereskedői, mind a szerviz részleg.
Ma hoztam el a második Corollámat tőlük - segítettek a "régi" autó(i)mat elpasszolni, jó ajánlatot kaptam az újra, és persze jó autót a végén :) (na jó, a kocsit nem ők gyártották...).
Részemről ajánlott kategória a kereskedés.
-
Személyesen nincs tapasztalatom, de a csilivili honlapon nem érdemes érdeklődni, a kutya sem válaszol hetek múltán sem. Pedig ott figyelnek a rubrikák, hogy ráadásul külön kitől kérdezhetsz. Ez ám a 21. szd. a Toyota Veszprémnél :P
-
Hi!
Nálam a veszprémiek viszik a prímet! Pontosan, precízen, jól és olcsón dolgoznak! Már a harmadik autónkat vettük Tőlük. Eddig mindig kedvező feltételekkel ajánlották az autóikat.
Szerintem mindenképpen érdemes "benézni" hozzájuk! :D
-
Tiszteletem!
Bocsi, ha olyat írnék amivel mások nem értenek egyet!
Sajnos még nem vagyok Toyotás, csak vásárlás előtt állok. Eddig csak a veszprémieknél voltam érdeklődni. A fiatal hölgy, aki szerintem információs lehet nagyon kedvesen jött és érdeklődött hogy miben segíthet, pedig nem néztem ki szalonképesen. (Nem részeg voltam csak borostás és fáradt, na meg büdös, szolgálat után és inkább kényelmes ruha volt rajtam mintsem alkalmi magyarul melegítő.)
Megkérdezte, miben segíthet, katalógust adott és elkapott nekem egy értékesítőt!
Bevallom csak nyár környékére tervezem autóvásárlást, mégpedig az új Yaris tetszik! Az értékesítő hamar lerázott de az információs hölgy kimagyarázta hogy sok a dolga a kolleginának és ezek után hogy tudta hogy nem most venném az autót megkínált üdítővel!
Le a kalappal előtte!
Még körbejárok itt a Dunántúlon néhány kereskedőt, de valószínű hogy náluk veszem meg életem első saját autóját!
Még egyszer bocs nem akartam untatni semmit de nekem jól esett hogy kiöltözés nélkül is embernek néztek!
Üdvözlettel: Totya
Ui.: Ha valakinek van már új Yaris-a az kérem nyilatkozzon róla!
-
Minap egy hónapja belémjött egy telefonját b***tó emberke opeljával. Biztosító meg miegymás én ragaszkodtam a márkakereskedés ikasznis mûhelyéhez ami késöbb csalódással járt. hátsó homlopkfalat "helyrehuzatták" hátsó lökhárítót mûanyagos profin megcsinálta, fényezõ csodálatosan színrefújta na de a kasznis jól elcseszte a visszaillesztéseket. Kérdésemre válasz: mit várok egy tíz éves corollától? Hát köszi a méteres hézagokat.[/quote]
-
Nos tegnap eljutottam kasznis ismerõsömhöz akinek megmutattam a "pontos" kasznis munkát esetlegesen, hogy lehet a csomagtartót eredeti állapotban helyreállítani. Válasz: egy nyomás itt egy nyomás ott ahogy kell és megtörtént a csoda, a csomagtérfedél máris a helyén van. Pont ugyanezt kértem volna az ottani szakitól is és egy szavam nem lett volna csak dicséret a kasznisnak is. Csak ennyit szerettem volna. :elkeseredett:
-
Hali lehelke!
Ha kézrátétellel helyre tudná pofozni az Avensisemet akkor tényleg kéne nékem a kasznis imerõsöd elérhetõsége.
Köszi
-
Sajnos nem tud kézrátétellel javítani de megitélésem szerint kiváló kasznis. Amennyiben tényleg érdekel az elérhetõsége privát üzenetben át tudom küldeni.
-
És õk milyen rezsióradíjjal dolgoznak, ha lehet ilyet kérdezni?
Ha nem akkor bocsi.
kisEmber
-
Köszi ennyi elég lesz, már nem aktuális. :pofa:
-
Üdv mindenkinek!
A kereskedésrõl csak annyit, hogy éppen az imént jöttem haza egy kis autónézés után, de bárcsak ne tettem volna a Toyotánál Vp-ben (mondjuk nem is tettem, mert nem hagyták). Használt ave-rõl érdeklõdtem, mire a használt kocsikkal foglalkozó úrhoz küldtek, aki mintha ott sem lett volna, mondta hogy van egy hátul, õ hozza a kabátját, meg a kulcsot, megnézhetem az autót...nos fél órát vártam rá a szélben, és ekkor ....megláttam a szomszédos Honda udvarán egy ave-t, bementem, a Hölgy!!! azonnal jött, nyitotta a kocsit! Utólag is köszönöm neki!
A veszprémi toyotáról ennyit!!!
Pfff....bocs, hogy csak használt érdekelt!!!
-
Üdv mindenkinek!
A kereskedésrõl csak annyit, hogy éppen az imént jöttem haza egy kis autónézés után, de bárcsak ne tettem volna a Toyotánál Vp-ben (mondjuk nem is tettem, mert nem hagyták). Használt ave-rõl érdeklõdtem, mire a használt kocsikkal foglalkozó úrhoz küldtek, aki mintha ott sem lett volna, mondta hogy van egy hátul, õ hozza a kabátját, meg a kulcsot, megnézhetem az autót...nos fél órát vártam rá a szélben, és ekkor ....megláttam a szomszédos Honda udvarán egy ave-t, bementem, a Hölgy!!! azonnal jött, nyitotta a kocsit! Utólag is köszönöm neki!
A veszprémi toyotáról ennyit!!!
Pfff....bocs, hogy csak használt érdekelt!!!
smas!
Ahogy sejtettem, privát üzenetemre sem válaszoltál......
A használt autós kolléga türelmedet kérte ugyanis éppen tárgyalt. A fél óra max 10 perc lehetett. Mivel úgy érezte, hogy hamar végez, arra kért járd körbe az autót, amint tud megy segíteni. Mire kiért sehol sem voltál. Ebbõl arra következtetett, hogy az autó nem érdekel. Mivel számunkra fontos minden ÜGYFÉL aki a márkakereskedésben megfordul (használt autót keresõ is!!!!!!) , olvasva a hozzászólásod, privát üzenetben kértelek adj elérhetõséget hogy tisztázhassam a dolgot, illetve írd le milyen Avensis érdekel. Azóta választ nem kaptam! Még azt sem, hogy "öreg felejts el! Eljátszottátok a bizalmamat BIZTOS!!!! HOGY AUTÓT TÕLETEK NEM VESZEK." Úgy gondolom, ha valaki veszi a fáradságot és álnéven ír a fórumba egy privát üzenetre is reagál.
üdv:
Murai Péter
Értékesítési vezetõ
:turelmetlen:
-
Kedves Péter!
Elöször is engedd meg, hogy Egyesületünk nevében üdvözöljelek a fórumunkon!
Örülünk neki, hogy egyre több márkakereskedés érzi úgy, hogy a fórumunkon keresztül is ápolja a kapcsolatait meglévõ és leendõ ügyfeleivel.
A lenti esettel kapcsolatban sajnos nem nagyon tudunk igazságot tenni, de talán nem is ez a feladatunk.
Engedd meg, hogy Smas nevû fórumozónkat ismeretlenül is megvédjem egy picit: elképzelhetõ ugyanis, hogy az általad írt privát üzenetet még nem olvasta, így ezért nem reagált arra. Az "álnév" kérdésre pedig annyit reagálnék, hogy az Smas szerintem semmivel sem "álnevebb", mint a "P". :kacsint:
Remélem, hogy fórumunkon nem csak a fenti esett miatt láthatunk majd vendégül téged, illetve az általad képviselt veszprémi márkakereskedést.
Engedd meg, hogy ezúton is felajánljam Egyesületünk segítségét szalonotok sikeres munkájához. Amennyiben úgy gondolod, hogy honlapunk, illetve fórumunk megfelelõ felület lehet az üzleti eredményetek, ismertségetek, illetve az elismertségetek további gyarapításához, akkor jelezd ezt valamilyen módon, hogy megbeszélhessük a részleteket.
Munkátokhoz további sok sikert kívánunk!
Üdv.,
Misi
azaz
Mászáros Mihály
Partnerkapcsolatokért felelõs elnökségi tag
Toyota Klub Magyarország Egyesület
-
Szia Misi!
Köszönettel vettem megkeresésed, felajánlásod és kritikád a nick névvel kapcsolatban. De! Nem véletlenül írtam alá nevem a hozzászóláshoz, ugyanis számomra fontos lett volna tisztázni a félreértést. Az említett privát üzenet azért íródott mert máshogy smas-t nem értem el. Mint láttad hozzászólásom 14 nap múlva tettem közzé, arra gondolván nem te leszel az aki leüti a labdát.................... :kacsint:
Téma ezennel részemrõl lezárva.
A lehetõségekrõl amit említettél kérlek küldj bõvebb infót
köszi:
Peti
-
Szia Misi!
Köszönettel vettem megkeresésed, felajánlásod és kritikád a nick névvel kapcsolatban. De! Nem véletlenül írtam alá nevem a hozzászóláshoz, ugyanis számomra fontos lett volna tisztázni a félreértést. Az említett privát üzenet azért íródott mert máshogy smas-t nem értem el. Mint láttad hozzászólásom 14 nap múlva tettem közzé, arra gondolván nem te leszel az aki leüti a labdát.................... :kacsint:
Téma ezennel részemrõl lezárva.
A lehetõségekrõl amit említettél kérlek küldj bõvebb infót
köszi:
Peti
Szia Peti!
Sajnálom, hogy smas-sal nem sikerült tisztázni a korában említett ügyet.
Az mindenesetre pozitívum, hogy megpróbáltátok tisztázni a dolgot, ezáltal is jelezve, hogy fontos az Ügyfél...
A lehetséges együttmûködéssel kapcsolatban küldök egy e-mailt arra az e-mail címedre, amivel regisztráltál nálunk.
Üdv,
Misi
-
Tegnap vettuk at a Yaris-t Veszpremben. Tomoren osszefoglalva a veszpremiek munkajat, foleg M. Peteret: soha rosszabbat! Korrekt tarsasag, meg voltunk veluk elegedve :pofa:
-
Tegnap vettuk at a Yaris-t Veszpremben. Tomoren osszefoglalva a veszpremiek munkajat, foleg M. Peteret: soha rosszabbat! Korrekt tarsasag, meg voltunk veluk elegedve :pofa:
Szia lukit!
Sajnos eddig technikai okok miatt nem tudtam belépni a fórumba, de mindhárom M. Peter nevében köszönjük.
üdv
Murai Péter
-
Tegnap vettuk at a Yaris-t Veszpremben. Tomoren osszefoglalva a veszpremiek munkajat, foleg M. Peteret: soha rosszabbat! Korrekt tarsasag, meg voltunk veluk elegedve :pofa:
Szia lukit!
Sajnos eddig technikai okok miatt nem tudtam belépni a fórumba, de mindhárom M. Peter nevében köszönjük.
üdv
Murai Péter
Szia!
Ezexerint Te vagy "P" és empé is? ::)
-
Hello Trotter!
Már csak empé, ugyanis a "P"- vel az " jel miatt az új rendszerbe nem tudtam belépni. Misiék a PPP-t javasolták(erre írták át a "P"-t), de nekem az M.P. jobban tetszik fonetikusan. Ergo "P" a múlté, helyét empé vette át.
-
Hello Trotter!
Már csak empé, ugyanis a "P"- vel az " jel miatt az új rendszerbe nem tudtam belépni. Misiék a PPP-t javasolták(erre írták át a "P"-t), de nekem az M.P. jobban tetszik fonetikusan. Ergo "P" a múlté, helyét empé vette át.
Világos! sok eladási sikert az "új" nick alatt! :sorcerer:
-
Hello Trotter!
Már csak empé, ugyanis a "P"- vel az " jel miatt az új rendszerbe nem tudtam belépni. Misiék a PPP-t javasolták(erre írták át a "P"-t), de nekem az M.P. jobban tetszik fonetikusan. Ergo "P" a múlté, helyét empé vette át.
Világos! sok eladási sikert az "új" nick alatt! :sorcerer:
Köszi!
-
Szeretném mindenkivel tudatni, hogy egyes "kedves" kollégák híresztelésével ellentétben márkakereskedésünk nem zár be, nem jutott csődbe!
Sőt! Újult erővel, megváltozott vezetéssel, a régi megszokott kollégákkal, a klubtagoknak kedvezményekkel várunk mindenkit továbbra is akár szerviz, akár autó vásárlás céljából.
-
Szeretném mindenkivel tudatni, hogy egyes "kedves" kollégák híresztelésével ellentétben márkakereskedésünk nem zár be, nem jutott csődbe!
Sőt! Újult erővel, megváltozott vezetéssel, a régi megszokott kollégákkal, a klubtagoknak kedvezményekkel várunk mindenkit továbbra is akár szerviz, akár autó vásárlás céljából.
Köszönjük szépen a tájékoztatást!
Mindazonáltal kérlek, hogy a színes betűket kerüld a fórumozáskor, hagyományaink szerint a piros szín "Harrier" Boss Mickey HSZ színe, és pár színnek még van jelentősége!
Ez évben is kívánok a magam nevében sikeres üzleti évet!
-
Szeretném mindenkivel tudatni, hogy egyes "kedves" kollégák híresztelésével ellentétben márkakereskedésünk nem zár be, nem jutott csődbe!
Sőt! Újult erővel, megváltozott vezetéssel, a régi megszokott kollégákkal, a klubtagoknak kedvezményekkel várunk mindenkit továbbra is akár szerviz, akár autó vásárlás céljából.
Köszönjük szépen a tájékoztatást!
Mindazonáltal kérlek, hogy a színes betűket kerüld a fórumozáskor, hagyományaink szerint a piros szín "Harrier" Boss Mickey HSZ színe, és pár színnek még van jelentősége!
Ez évben is kívánok a magam nevében sikeres üzleti évet!
rendben, vettem!
és köszönjük
Rendet tettem az idézéseknél. Trotter
-
Sziasztok!
Sajnálom, hogy a "szomszédok" (Győr, Fehérvár) sorsa így alakult, de az élet megy tovább.....................
A veszprémi kereskedésben mindenkit szeretettel várunk minden olyan szolgáltatással ami a Toyota márkához kapcsolódik(szerviz, új és használt autó, alkatrész)
Akár a mostani nyílt hétvégén is!
Természetesen a klub tagjai kedvezményekben részesülnek!
üdv
Murai Péter
-
Megnyugtató hír, köszönjük!
-
Nem égett a Yarisom első fényszórója.Beugrottam a veszprémi Toyota szervízbe,barátságosan fogadtak,öt perc alatt kicserélték az izzót,munkadíjat nem kértek.Csak az elismerés hangján tudok róluk írni.
-
Nem égett a Yarisom első fényszórója.Beugrottam a veszprémi Toyota szervízbe,barátságosan fogadtak,öt perc alatt kicserélték az izzót,munkadíjat nem kértek.Csak az elismerés hangján tudok róluk írni.
Kedves Frenk!
Köszönjük az elismerő szavakat. Úgy gondoljuk az ilyen "munkáért" még ezekben az ínséges időkben sem illik pénzt kérni, mert számunkra fontosabb az elégedett ügyfél.
Köszönjük, hogy közöttük tudhatunk.
-
Éljen Frenk! :clap: Éljen Toyota Veszprém! :clap:
Én is szeretnék elégedett ügyfél lenni:) Ha viszek lambda szondát, mennyibe kerül a kicserélés? :winkiss:
-
Éljen Frenk! :clap: Éljen Toyota Veszprém! :clap:
Én is szeretnék elégedett ügyfél lenni:) Ha viszek lambda szondát, mennyibe kerül a kicserélés? :winkiss:
BRS cimbi!
Frenk nálunk vette az izzót, és úgy gondoljuk, ha nálunk valaki izzót vesz akkor nem számlázzunk ki a 0.1 óra munkadíjat. Ha nálunk veszel lambda szondát még kedvezményt is kapsz, ha klubtag vagy :yes:, de hozd azt a lambda szondát, hozott anyagot is beszerelünk óccsó pénzért ;)
-
BRS cimbi!
Frenk nálunk vette az izzót, és úgy gondoljuk, ha nálunk valaki izzót vesz akkor nem számlázzunk ki a 0.1 óra munkadíjat. Ha nálunk veszel lambda szondát még kedvezményt is kapsz, ha klubtag vagy :yes:, de hozd azt a lambda szondát, hozott anyagot is beszerelünk óccsó pénzért ;)
Hmmm. Most néztem szondát 19ért magnettit. Gondolom a gyári drágább. Avensis 2001 2.0 d4 benzin 1AZFSE mocihoz mennyi lenne egy vezető oldali felső, ha klubtag vagyok?(asszem a kettes rosszalkodik) :)
-
empé,
tegnap küldtem neked egy pü-t. Megkaptad?
-
empé,
tegnap küldtem neked egy pü-t. Megkaptad?
kmr!
küldtem pü-t
üdv
empé
-
Köszönöm, megkaptam! :clap:
-
... 0.1 óra munkadíjat...
Akkor még van mit javítani a szintidőmön :)
-
... 0.1 óra munkadíjat...
Akkor még van mit javítani a szintidőmön :)
ne ijedj meg csak írtam valamit, ;) a hivatalos "szintidő 0,3-0,4 h
-
BRS cimbi!
Frenk nálunk vette az izzót, és úgy gondoljuk, ha nálunk valaki izzót vesz akkor nem számlázzunk ki a 0.1 óra munkadíjat. Ha nálunk veszel lambda szondát még kedvezményt is kapsz, ha klubtag vagy :yes:, de hozd azt a lambda szondát, hozott anyagot is beszerelünk óccsó pénzért ;)
Hmmm. Most néztem szondát 19ért magnettit. Gondolom a gyári drágább. Avensis 2001 2.0 d4 benzin 1AZFSE mocihoz mennyi lenne egy vezető oldali felső, ha klubtag vagyok?(asszem a kettes rosszalkodik) :)
Cimbi, olasz elektromos kütyüt a Toyotába? Háááát.... :hmmmm:
-
erre mondja egy tanult :banging: szerelő ismerősöm "szonda, szonda ugyanaz nem?" egyébként a gyári 56 155 Ft megértem én ha elcsábul valaki más irányba :D, én viszont inkább japanparts irányába mennék, ha már nem gyári "kütyüt" rakok az autómba
-
Eddig 3db 2es szondát fogyasztott el 9éve alatt (utángyártott, gyári, utángyártott). Akkor most vegyek 50x összegért gyárit? Vagy inkább használjak 20e forintosat? Én a másodikra fogok szavazni...
-
Eddig 3db 2es szondát fogyasztott el 9éve alatt (utángyártott, gyári, utángyártott). Akkor most vegyek 50x összegért gyárit? Vagy inkább használjak 20e forintosat? Én a másodikra fogok szavazni...
Ha így szereti én nem is adnék neki többször... :D
-
Ma voltam náluk éves szervizen, az csak természetes, hogy mindent rendben, gyorsan megcsináltak, de hogy kávéval, sütivel, üdítővel kínáltak volna, még ezidáig nem volt benne részem. :) 10 pont! :clap:
-
Sziasztok,
Vettem egy toyota corollát 2003 5 ajtós, 1,6 benzínest, ma vittem be hozzájuk átvizsgálásra, teljesen korrektek voltak és nagyon segítőkészek. Remélem így lesz jó darabik.
Üdv.
Mpéter
-
Sajnálatos dolog történt, otthontól távol autópályán kigyullad mindenféle lámpa a műszerfalon, az autó teljesítménye legfeljeb az egy negyede az eredetinek. Mást nem tudtam csinálni megfordúltam 350KM hazáig KB 80nnal. Ezúton is szeretnék köszönetet mondani a Soproni toyota szervíznek a hibakód kiolvasásáért (lexusból sima obd olvasóval nem lehet), a Szombathelyi toyotában Xanyi kartársunknak a hiba okának felderítéséért és a Veszprémi toyotának illetve a Reálszisztéma Lexus budának a probléma megoldásáért.
EGR szelep ill járat tisztítás lett a megoldás, meg még pár "apróság".
-
Na, mesélj! Vagy IS topicban leírtad?
-
Igen, szó szerint ugyanezt.
:ph34r:
-
Ja, már olvastam. A részletek tényleg érdekelnének...
-
Az igaz, hogy klubtagoknak évi egyszeri átvizsgálás ingyenes volna?
-
Az igaz, hogy klubtagoknak évi egyszeri átvizsgálás ingyenes volna?
így van! :yes: ez így igaz! Még nem jelentkeztél be? :nono: :)
-
Az igaz, hogy klubtagoknak évi egyszeri átvizsgálás ingyenes volna?
így van! :yes: ez így igaz! Még nem jelentkeztél be? :nono: :)
Ahhoz előbb klubtagságot kell szereznem :clap:De ami késik nem múlik, pótolom mindkettő mulasztásom
-
Soha többet Veszprémi Toyota szalon!!! Vásároltam egy autót, miután átutaltam a teljes vételárat (nincs hitel!!!!), telefonon felhívtak, hogy bocsi, de elrontották a megrendelést és +100.000 ft-ot kellene még fizetni, mert az általunk nem kért alapkategórián felül plusz felszereltség is került az autóra. Végül 50.000 ft-ot kellett még kifizetni, csak így vehettük át az autót. A telefonbeszélgetésbe egy modortalan "dolgozó" a háttérben azt mondta: "nem hiszem el, hogy ekkora plusz költségen variálnak, akkor majd ő kifizeti!" Én ezt mind hallottam a telefonba. Ilyen művelt emberek dolgoznak ebben a szalonban. Ajándékot is ígértek, amit a mai napig nem kaptunk meg- hát tartsák meg!!!
Csak addig kedvesek, ígérgetnek mindent, míg a lóvét le nem perkálod!!!
-
No, kíváncsi vagyok a válaszpostra. :hmmmm:
-
Soha többet Veszprémi Toyota szalon!!! Vásároltam egy autót, miután átutaltam a teljes vételárat (nincs hitel!!!!), telefonon felhívtak, hogy bocsi, de elrontották a megrendelést és +100.000 ft-ot kellene még fizetni, mert az általunk nem kért alapkategórián felül plusz felszereltség is került az autóra. Végül 50.000 ft-ot kellett még kifizetni, csak így vehettük át az autót. A telefonbeszélgetésbe egy modortalan "dolgozó" a háttérben azt mondta: "nem hiszem el, hogy ekkora plusz költségen variálnak, akkor majd ő kifizeti!" Én ezt mind hallottam a telefonba. Ilyen művelt emberek dolgoznak ebben a szalonban. Ajándékot is ígértek, amit a mai napig nem kaptunk meg- hát tartsák meg!!!
Csak addig kedvesek, ígérgetnek mindent, míg a lóvét le nem perkálod!!!
Nem értem teljesen a dolgot, tehát kaptál 100 000ft értékű pluszt az autóba ami 50 000ft ba került ?
-
Soha többet Veszprémi Toyota szalon!!! Vásároltam egy autót, miután átutaltam a teljes vételárat (nincs hitel!!!!), telefonon felhívtak, hogy bocsi, de elrontották a megrendelést és +100.000 ft-ot kellene még fizetni, mert az általunk nem kért alapkategórián felül plusz felszereltség is került az autóra. Végül 50.000 ft-ot kellett még kifizetni, csak így vehettük át az autót. A telefonbeszélgetésbe egy modortalan "dolgozó" a háttérben azt mondta: "nem hiszem el, hogy ekkora plusz költségen variálnak, akkor majd ő kifizeti!" Én ezt mind hallottam a telefonba. Ilyen művelt emberek dolgoznak ebben a szalonban. Ajándékot is ígértek, amit a mai napig nem kaptunk meg- hát tartsák meg!!!
Csak addig kedvesek, ígérgetnek mindent, míg a lóvét le nem perkálod!!!
Nem értem teljesen a dolgot, tehát kaptál 100 000ft értékű pluszt az autóba ami 50 000ft ba került ?
ÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁÁ :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D
1 órán keresztül kínlódtam a válasz írásával hova lett???????
-
nem tudom empé, de ez sem sikerült mert a lezáró tag elé írtad a postot. :surrender:
azzal együtt nagyon kíváncsivá tettél.... :hmmmm:
-
Tisztelt Sima!
Üdvözlöm a márkakereskedésünk fórumán amit nem utolsó sorban azért hoztak létre, hogy aki meg akarja osztani véleményét rólunk az írjon. A kritikát is elfogadjuk, bár ha visszaolvas a régi hozzászólásokban, nem vagyok híve a névtelen írásoknak, és ha úgy érzem kár ért, valamint megbántottak azt azzal közlöm aki közvetlenül érintett. Mindegy, Ön így döntött.................
Én meg nem szeretek regényt írni ;) de hát erre illik válaszolni
akkor tehát hallgattassék meg a másik fél is
ha jól tudom Önök az autót tavaly szeptemberben rendelték meg amikor az Auris alapfelszereltsége megváltozott, ami 100e forint áremelkedést jelentett.
Tény a kollégám hibázott amikor nem vette észre, hogy a rendelhető autók listáján az Önök által választott színből már csak az újabb van.
Mielőtt az autót átvették volna felhívta Önt kollégám és tájékoztatta arról, hogy ugyan drágul az autó de „cserébe jobb lesz a felszereltsége”. Beszámolása szerint ekkor elhangzott hogy az autó 100e forinttal drágább de mi ezt Önre nem akarjuk áthárítani, de sajnos a nagy árengedmény és az ajándék extrák miatt nem fér bele a kölcsönösen kialkudott árba, de próbálunk valami megoldást keresni és semmi képpen nem kívánjuk Önökkel az aláírt adásvételi szerződés 1.3.3-1.3.4 pontját érvényesíteni ( „Vevő tudomásul veszi, hogy amennyiben a vétel tárgyát képező gépjármű felszereltségét a gyártó avagy az importőr vezérképviselet megváltoztatja, ezen felszereltségben történő változásból eredő vételártöbbletet köteles megfizetni.
A Vevőnek jogában áll a szerződéstől elállni, amennyiben az áremelés 15 %-nál magasabb. A Márkakereskedő köteles minden árváltozásról az átvételt megelőzően a Vevőt írásban értesíteni, egyben 8 munkanap határidőt szabva meg arra, hogy a Vevő nyilatkozzon a vételár elfogadásáról, amennyiben az áremelés mértéke meghaladja a 15 %-ot. Amennyiben a Vevő a megadott időpontig nem nyilatkozik írásban, úgy az ármódosítást elfogadta.
Amennyiben a Vevő a jelen szerződés megkötését követően, a Márkakereskedő által gyártásból
megrendelt gépjármű egyes paramétereit, kivitelét stb. utólagosan módosítani kívánja, ez esetben a
szerződést módosítani kell. A módosítás miatti
többletköltségeket a Vevő viseli, tudomásul véve a szállítási határidő változását.” ) Másodjára amikor beszéltek észre vettem a bizonytalanságot kollégámon, ezért átvettem a telefont és tájékoztattam önöket, hogy sajnos az Önök által elképzelt modell felszereltségét megváltoztatta az importőr, de másik színben találtunk egy ugyanolyan specifikációjú autót amit nem kértek. Ezt megértettem és el is fogadtam.
Ekkor tájékoztattam, arról ismét, hogy aláírta az adásvételi szerződést és az abban leírtakat elfogadta, de már én mondtam, hogy nem kívánjuk érvényesíteni Ön felé az abban szereplő pontokat, viszont a már leírtak miatt nem tudjuk elengedni a 100e forintot, és „csak” 50e forintot kellene ( és nem kell!!!) átvállalni. Úgy váltunk el, hogy megbeszélik a dolgot és jelzik felém döntésüket. Az utolsó? telefonbeszélgetés az átvétel előtti napon történt. Ekkor hangzott el az a telefonbeszélgetés amit leírt.
Amit most leírok ütközik elveimmel, mert nem szabadna leírnom, illetve a kollégámnak is a telefonálás után kellett volna mondania, de a tárgyilagosság kedvéért azért megjegyzem, hogy a háttérben a "modortalan dolgozó” (miután Önnek és a kedves párjának többször megpróbálta felvázolni a lehetőségeket) ezt mondta :
Basszus tegnap azt mondták nem tetszik a dolog nekik de elfogadják. Nem értem miért variálnak, de tudod mit Peti lesz*om, befizetem én, ne kelljen nekik. Mondta mindezt azért mert én előtte való nap megmondtam neki, hogy ha más nincs, az autó nem lehet veszteséges, ha az ügyfél nem, akkor ő fizeti ki az 50e forintot.
Ezen beszélgetésünk során is azt mondták, ha gondot jelent az 50 e forint akkor jelentkeznek. Miután nem kerestek és az autót is átvették, úgy gondoltam elfogadták és minden rendben van.
Sajnálom, hogy ez így alakult, de a kollégám által felajánlott kedvezmény/ajándék még mindig jár, és ahogy azt ígértük az autó átvételekor- kompenzálva a többletköltséget- az első szerviznél érvényesítjük.
Elfogadom, de nem értem döntését, mégpedig azért mert mind én, mind pedig Zsolt kollégám is elkövetett mindent annak érdekében, hogy Önt összességében kár ne érje.
Azért felhívnám figyelmét, hogy az autó garanciájának megőrzése érdekében, ha már soha többet veszprémi Toyota szalon, mégis valamelyik márkaszervizben szereltesse autóját.
üdvözlettel
empé, Murai Péter
Kereskedelmi vezető
-
No, így kerek a történet. És tiszta is, legalábbis számomra.
-
Örülök, hogy mindkét oldal megszólalt, így már tiszta minden! :yes:
-
Na, mondom én ecsém jól jártál.
100 as extrát 50ért :clap: :clap: :clap:
Nekem is kinyalták a sggem, vettem ott vasat én is :))
Következő is ott lesz!
-
Tisztelt Sima!
annyit azért hozzátennék a tegnapi "novellához", hogy nem szeretnék a fórumon egymás idegeit borzolva írogatni, ezért ha nem volt a célzás egyértelmű akkor tisztelettel megkérem arra, hogy keressen meg szalonunkban. De mindenképpen keressen előtte telefonon, időpont egyeztetés céljából. Elég sűrű a hetem, de a genchi genbutsu szellemében találunk időpontot az Önt ért sérelem tisztázására.
üdv
empé
-
Tisztelt Kereskedelmi Vezető!
Az Ön levele több helyen nem fedi a megtörtént valóságot. Nem kívánok a fórumon a részletekbe belemenni, de egy dolgot mindenképpen leírok, hogy még kerekebb legyen a történet.
Telefonon értesítettek, hogy megjött az autó. Másnap 30 km-ről elmentünk a szalonba, hogy mielőtt átutalom a teljes vételárat, lássuk az autót. Egyből kiszúrtuk, hogy az alap felszereltségű autón általunk nem rendelt extrák vannak. Ezt szóvá is tettük, az Ön értékesítője ezt elismerte és azt mondta, hogy ajándékba belerakatta. (3 –an néztük meg az autót). Mi meg jóhiszeműen örültük! Távozáskor mégegyszer rákérdeztünk a vételárra, és a válasz az előzőekben kialkudott vételár volt- szó nem volt áremelésről. Még aznap átutaltuk a teljes vételárat. Másnap telefonon felhívtak, hogy átutaltuk –e a pénzt. Mondtuk, hogy igen- és ezután közölte az értékesítő, hogy akkor még 100.000 ft-ot fizessünk a plusz extrákért. Na ez nem tetszett nekünk, hogy egyik nap még ajándék, másnap már 100.000 ft. És igen, valóban úgy is lehet értelmezni a dolgot, hogy féláron kaptuk az extrákat, csak ennek volt egy előzménye is, melyet leírtam.
Ennyit szerettem volna még közzétenni, a többit talán személyesen.
Köszönöm, hogy válaszolt levelemre. Egyébként az értékesítő munkájával -ezt leszámítva- meg voltunk elégedve.
-
Tisztelt Kereskedelmi Vezető!
(...) Nem kívánok a fórumon a részletekbe belemenni....(...)
Szerintem ne itt üzengess, hanem hívd fel, és beszéljétek meg a dolgot.
-
Sztem meg mindketten itt "üzengettek" és a továbbiakat személyesen beszélik meg. :)
-
Trotter66 javaslatára leírom ide is Pozitív tapasztalatomat.
Tegnap megkerestem telefonon a márkaszervizt egy sajnálatos módon eltört tőcsavar pótlása ügyében. Gondoltam, lesz 2-3000 ft és raktáron sem valószínű, hogy pont van.
Ahogy vázoltam telefonon a problémámat, a munkafelvevő azt javasolta, vigyem be hozzájuk az autómat, megnézik, mit tehetnek.
Időpontot nem kellett foglalni, ez valahogy jó hír volt számomra.
Megérkeztem, majd 10 perc várakozás után a munkafelvevő kérte a kulcsot és beállt a műhelybe. Kérdésemre, hogy bemehetek-e a műhelybe, igen volt a válasz, amit nagyon bizalomgerjesztőnek tartottam.
Gyorsan mutattam a problémát, majd egy ifjú szerelő srác hozott egy pontosan olyan tőcsavart, mint ami kellett. A helyére rakta, majd még 2db hiányzó patentot is hozott a motor burkolatot rögzítendő. Kb 3-4 perc volt az egész, majd a fizetésnél a tőcsavarért nem, a 2db patentért 800 ft-ot kértek el. Örömmel fizettem és elégedetten távoztam.
Az esett ügyfélként nagyon jól, hogy beesek jelentéktelen pitiáner problémával és szó nélkül segítettek, egyáltalán nem volt semmilyen lehúzás szaga a dolognak. Ez biztató lenne számomra, ha netán komolyabb dolog miatt is kellene vigyem hozzájuk az autómat. Ha ilyen pici dolgokra is odafigyelnek, akkor valószínűleg a komolyabb javításokra is fognak.
Továbbá jó tudni, nemcsak a békéscsabai szervizben korrektek a dolgozók, hanem itt is.
Köszönöm. ;)
-
Nekem is nagyon jó tapasztalataim vannak a veszprémi márkaszervizzel. Volt már náluk egy szélvédőcserénk, egy 30ezres szerviz és a lökhárító javítása. A szélvédő cascós volt, úgyhogy arra nem kellett fizetnünk, a nagyszervizért kevesebbet kértek, mint ami árat előtte mondtak, és a lökhárítót is szépen (és amennyire én tudom, olcsón) megcsinálták (és az autót is gyönyőrűen lemosták a lökhárító javításakor). Télen pedig beugrottam hozzájuk, hogy legyenek szívesek meghallgatni az autót, mert valaki odajött hozzám egy parkolóban, hogy valami gond van a nemtudommivel - azt is többen meghallgatták, és megnyugtattak, hogy nincs semmi baj (ezért nem kértek semmit).
Én is bátran ajánlom őket mindenkinek.
Amikor vettük az autót Győrben, akkor egy győri ismerősünk mondta, hogy nehogy ott szervizeltessük az autót, ők is Veszprémbe járnak le. Azóta már értjük, hogy miért (Győrben minket nagyon megszívattak).
-
Trotter kérésére bemásolom ide is a hozzászólásomat:
"Igyekszem mindenre válaszolni a tolatóradarral kapcsolatban. :)
Az egész ügynek nem volt átverés szaga, ezért is nem álltam neki kukacoskodni. Elképzelhető, hogy én is hibáztam az árajánlat kérésben. Konkrétan nem írtam le, milyen radar ez, mit tud, mennyi szenzor van benne. Egy linket másoltam be, gondoltam elég. Véleményem szerint egyébként meg sem nyitották a linket, csupán a "tolatóradar" szóra koncentráltak. Ettől függetlenül tuti, hogy nem 3 óra volt a művelet. Első, hátsó lökhárítóba befúrni az érzékelőket, vezérlőt beszerezni, lebontani mindent, bekábelezni, vissza szerelni mindent. Mégis "csak" 3 órát számláztak ki. Ami tegyük hozzá, hogy több volt, mint a megajánlott összeg. Viszont ezen kívül volt egy rezonáló hang is, azt is megcsinálták. Az pedig a légszűrő takaró lemez volt. Szerelő srác kapásból mondta, mikor annyit mondtam, rezonáló hangot hallok. :)
Szóval van is igazság abban ami történt és nincs is. Nem érzem úgy, hogy lehúzták volna.
Vélemény a szervizről. Ez a 3. alkalom, hogy náluk voltam. Ebből 2. alkalommal tulajként. A tapasztalatom mindenképp pozitív. Két szerelőt ismertem meg eddig. Mindkettő segítőkész, barátságos volt. Elmagyaráztak, megmutattak mindet, amit kérdeztem. Félreértés ne essék, nem kívánom rossz hírüket kelteni. Csak informálódni próbáltam mielőtt oda megyek átvenni a munkát és fizetni.
A radarról annyit, hogy egyenlőre jól végzi a dolgát. Rükvercbe kapcsolva magátol bekapcsol, addig ki van kapcsolva. Mutatja, hogy melyik zóna aktív(első vagy hátsó). A zónákon belül melyik érzékelő érzékel valamit. Ott látszanak csak a csíkok, a többinél nem. Ill. közelség függvényében több-kevesebb csík van. Ez mellett számmal is kiírja a távolságot és sípol ha közelít valami. Majd egyre sűrűbben ahogy közeledek, és folyamatosan, ha 20cm-re vagyok a mögöttem levőtöl.
Előre felé ugyan ugy mutat mindent. Ott viszont csak akkor kapcsol be, ha érzékel valamit előttem. Alapból aktív, de nem kapcsol be a kijelző csak akkor, ha érzékel valamit. Pittyeg, vissza számol, sípol folyamatosan.
Az "őr" funkciót még nem tudtam tesztelni. Ehhez kéne egy másik autó ami megközelíti. :) Lehet, hogy épp Andrásé lesz az. :)
Ha valaki igényli, szívesen készítek akár egy videót is a szenzorokról, beszerelésről, működéséről.
Remélem mindenre válaszoltam."
-
Nekünk a 30ezres és a 45ezres szerviznél is (ez kb. két hete volt) kevesebbet számláztak, mint ami az árajánlatban szerepelt, szóval szerintem tényleg sokat szívhattak a tolatóradar beszereléssel.
Ráadásul a 45ezres szerviznél a téligumit is felrakattuk, és arra is kb. egy ezressel kevesebbet számláztak, mint amennyiért a gumis szokta számolni "jóáron".
-
Mikor meghoztam a frissen vásárolt autómat, bevittem a szervízbe. Nagyon korrekt tájékoztatást kaptam a lehetőségekről. Kezdetben egy 15 ezres átvizsgálást kértem a technológiai pontokkal egyetemben. Javaslatuk 30 ezres volt, de ezt nem tartottam szükségesnek. A kihangosító beállítását megmutatták, de még vagy két alkalommal élni fogok vele. Jól éreztem magamat náluk. Remélem az autóm is.
-
Családunk egyik Yarisához két funkciós pótkulcsot rendeltem a veszprémi Toyotánál.A megrendelt kulcs 3 nap alatt megérkezett.A kulcs "betanításáért"nem kértek munkadíjat,így olcsóbb volt,mint máshol a legkedvezőbb árajánlat.Nem beszéve,hogy eredeti Toyota.Tökéletesen működik.
Ez úton szeretném kifejezni megelégedettségemet a Toyota veszprémi szervizének. :clap: