Hát, ez a Váci úton a vízműveknél levő fiókban volt. Bármit kellet intézniük ami nem triviális telefonálgattak a központba. A triviális dolgokért pedig végkép nem szeretnék bemenni.
Sajnos nem a legjobban fizetett emberek ülnek a pult mögött, nagy a fluktuáció, sok a termék, ezért nagy a hozzá nem értés.
Én a BB-nél vagyok, ott is tapasztaltam ezt vagy 10 éve. Az ügyintézők rosszul tudták a saját számlák közötti pénzmozgás, pénzfelvét szabályait, ezért random módon díjakat számoltak fel, ráadásul mindig más összegben, néha még papírokat is kellett kitölteni, meg sokat várni. Egyszer felszívtam magam, írtam egy panaszlevelet, de túl sok reményt nem fűztem hozzá. Pár nap múlva hívtak a központból, megkérdezték, hogy mennyi a károm, mondtam egy összeget saccra, azt jóváírták
plusz évekig VIP ügyfél lettem.