Sziasztok!
Akkor álljon itt egy negatív vélemény is!
2012.08.08-án felkerestem a győri Twin csapatot azzal a problémával,hogy a 2004-es Avensisem "gyárilag" fényezett első lökháritója az utóbbi hetekben több, egymástól független helyen is elkezdte lepergetni a fényezést,hol csak köröm nagyságban, hol 50Ft-os méretében. Miután az autóm nevetségesen keveset futott, ismereteink (ismerős eladótól vettem 3 éve) szerint sosem volt törve, sose volt gépi mosóban mosva, szemléltem az utcán a hasonló korabeli Avek lököseit és nem pergetik a festéket, valamint megnézettem mással is aki elmondta, hogy úgy néz ki, mintha egyenesben, az alapra lenne felhordva a fényezés mindenféle alapozó nélkül......szóval ezek után vettem a bátorságot, hogy segítségért szakszervizhez forduljak. Megkeresést kértem a TMH felé, méltányossági fényezést remélve. Az ügyintéző csaj lefotózta a kocsit, hívott egy szerelőt, aki habogott, hogy ez teljesen normális, majd ígérte, hogy telefonon értesítenek. Eltelt másfél hónap(!), semmi megkeresés,bementem személyesen, ahol "még egy kis türelmet" kértek, majd miután eltelt egy újabb hónap,ma ismét bementem, ahol a kishölgy ártatlan bárány szemekkel közölte,hogy elutasították a megkeresésüket,mert csak a 12 éves fém karosszériára szóló garanciával foglalkoznak! Kérdeztem, hogy miért nem hívtak fel mikor határozottan megígérték,csak nézett,nem szólt semmit! Kértem a TMH felé történő megkeresésről írásos anyagot-válasz azt nem adhat! Nagy nehezen a kezembe nyomott egy munkalapot, amin a 08.08-as dátum szerepel és a kb 50 ezres ajánlatuk.
Ennyit róluk! azt hiszem ez volt az a pont, amikor a márkaszervizeket én innentől kezdve nagy ívben elkerülöm! Idáig csak a vezetett szervizkönyv miatt mentem bele a játékba, de ezután már nem fog érdekelni. Szóval arra jó volt a hozzáállásuk,hogy egy vevőt biztosan elveszítettek!