Az ügyintézés nyilván nem volt szerencsés, de sajnos a fényezésre csak 3 év a garancia, így egy 8 éves autónál nem sok esély van a méltányosságra.
Helló!
Nyilván én sem úgy gondoltam, hogy bemegyek,felhívják a TMH-t,aztán másnapra ingyen elkészült munka után vihetem is a kocsit....
De! Igenis elvártam volna,hogy legalább 25-50%-os méltányosság mellett korrekten megoldják a fényezést! Nem a kereskedelemben dolgozom, de ha én valakinek megígérek valamit (főleg többször is), akkor nem fordulhat elő olyan, hogy magasról szarok a fejére (ba**ok még csak visszahívni is)!
A méltányosságot pedig azért érzem jogosnak, mert azzal a lökhárítóval valami nem kerek! Nem néhány kavicsfelverődés okozta "sérülésről" van szó,hanem hámlásról, amit a nem megfelelő fényezés okozott! Hogy ez gyári hiba lehet vagy ne adj Isten üzembe helyezés előtti sérülést követő csere/fényezés eredménye azt nem tudom, de nem a normál használatból ered, ebben biztos vagyok! A Twin győri csapat pedig ezzel a hozzáállásával nagyon leszerepelt!